Así nos cagaron Ahumada, Cruz Verde y Salcobrand

La Fiscalía Nacional Económica demandó al Tribunal de Libre Competencia a las tres principales cadenas de farmacias del país (Ahumada, Cruz Verde y Salcobrand) por actuar concertadamente en el alza de 222 medicamentos. Esta alza, paradójicamente, la decidieron las cadenas para recuperarse en bloque de las pérdidas sufridas por la dura batalla de ofertas que las enfrentó tiempo atrás. Los siguientes párrafos son extractados del requerimiento enviado por la fiscalía al tribunal, donde se hace un detallado relato del caso.

Los hechos:

-La venta minorista de productos farmacéuticos en Chile está fuertemente concentrada en las tres Cadenas de Farmacias a nivel nacional, representando en su conjunto más del 90% de las ventas, en un mercado con condiciones de entrada desfavorables, en tanto se requiere la conformación de una cadena de este tipo para desafiar a los incumbentes, entre otros elementos.

-Pues bien, durante el año 2007, las requeridas (Ahumada, Cruz Verde y Salcobrand) desarrollaron una guerra de precios, a través de fuertes campañas publicitarias, incluyendo en éstas comparaciones de sus precios, lo que las llevó incluso a enfrentarse en tribunales.

-Ahora bien, los efectos de esta guerra se tornaban en extremo preocupantes para sus tres actores, pues los márgenes seguían reduciéndose e incluso comenzaban a ser negativos respecto de muchos productos, poniendo en duda los reales beneficios de esta situación para un eventual vencedor, en comparación, claro está, con los beneficios de la colaboración.

-En tal contexto, ingresa a la propiedad de Salcobrand, Empresas Juan Yarur S.A.C., controladora del Banco de Crédito e Inversiones, BCI, uno de los más importantes bancos del país, con lo que Salcobrand se fortalece e inicia un proceso de posicionamiento de marca que se extendió hasta buena parte del 2008.

-Entretanto, Salcobrand recluta ejecutivos de sus competidores, tanto Fasa, como Cruz Verde, siendo sintomático que incluso uno de ellos, el señor Leonardo Pelroth, actual Subgerente de Compras Farma de Salcobrand, mantenga una participación accionaria en Fasa.

-Pero el acercamiento entre competidores no culminó ahí, pues a poco andar se concretó una alianza estratégica entre Salcobrand y Socofar S.A., la central de compras de Cruz Verde, que distribuye a terceros y que cuenta con ventajas comparativas al efecto, y en virtud de la cual surte a Salcobrand, desde el 10 de octubre de 2007 y hasta la fecha, de medicamentos genéricos.

-Hasta que finalmente, hacia noviembre de 2007, las tres requeridas deciden poner fin a la guerra de precios, del modo en que tradicionalmente culminan las guerras … pactando la paz. Pero no cualquier paz. El solo término de las agresiones no las resarciría, al menos no en el corto plazo, de las pérdidas sufridas durante la guerra.

-Para ello, sería necesario alzar los precios significativamente, desde luego, en los productos que más bajaron durante la guerra. Pero había que coordinarse muy bien, porque esos productos eran los denominados notorios y éticos, como se señaló, de modo que si una de las Cadenas de Farmacias alzaba su precio y no lo hacían al unísono las otras, la demanda se desviaría hacia éstas.

-La circunstancia de tratarse de productos notorios y éticos, por lo demás, sería ahora utilizada a favor y no en contra de cada una de ellas, porque el alza coetánea y paulatina daría la sensación al público de un encarecimiento generalizado de los medicamentos, diluyendo el efecto en imagen y las sospechas, a la par de permitir la extracción del mayor excedente posible de los consumidores, atendida la inevitabilidad del consumo.

-Para tales efectos, las requeridas confeccionaron listas de medicamentos de diversos laboratorios farmacéuticos, que presentaban problemas de rentabilidad derivados de la intensa guerra de precios, para evaluar cuales serían parte del acuerdo y programar su alza.

-Iniciar este proceso de alzas no fue, por lo demás, particularmente difícil, pues bastó con aprovechar las listas de precios de los laboratorios, que incluyen los precios de venta a público sugerido (PVPS) pues, pese al reproche que ha merecido en esta sede, es práctica generalizada en la industria que los laboratorios remitan sus listas de precios, incluyendo tales sugerencias.

En esas listas, dichos PVPS se determinan considerando un margen de entre un 20% y un 25% para las Cadenas de Farmacias, y el posicionamiento del producto dentro de su categoría terapéutica.

-Así, las requeridas se coordinaron para alzar los precios de determinados medicamentos al nivel de los precios de venta a público sugeridos por los laboratorios, los que son comunes para todas ellas, entrando en vigor el alza coetánea, pero paulatinamente, y dando así inicio a la ejecución del acuerdo, el que fue incrementándose en número de productos a medida que se verificaba el éxito del acuerdo.

-Ahora bien, la utilización de los laboratorios fue más allá de sus listas con PVSP, llegando incluso las requeridas a poner de su cargo, directamente, la coordinación de las alzas de los medicamentos.

-Entonces, las requeridas utilizaron a los laboratorios para coordinar y monitorear el acuerdo, al punto que los laboratorios llegaron a servir para comunicar, con varios días de anticipación, la entidad del alza del precio, su fecha de ocurrencia y, en casos puntuales, cuál de ellas debería reflejar primero el alza, e incluso después para representar descoordinaciones.

-Pues bien, el acuerdo comenzó a ejecutarse en diciembre de 2007, con el alza coordinada del precio de 62 medicamentos, entre los que se encuentran 15 pertenecientes a la categoría de anticonceptivos, que reúnen las anotadas características de notorios y éticos.

-A modo ilustrativo, el precio del anticonceptivo “Marvelón-20, 21 comprimidos”, aumentó en un 94% en promedio, en las tres Cadenas de Farmacias, el mismo día, esto es, el 28 de diciembre de 2007. Ese mismo día las requeridas alzaron simultáneamente el precio del medicamento “Tobe 2,5 Mg x 30 comprimidos” (hormonas sexuales), en un 61% en promedio.

-Habiendo comprobado la viabilidad y efectividad del acuerdo, las requeridas continuaron, en enero de 2008, adicionando al acuerdo 70 medicamentos.

-Es así como, por ejemplo, el 24 de enero, el anticonceptivo “Femele 20 x 28 comprimidos”, aumentó el precio en las tres requeridas, simultáneamente, en un 38% promedio y luego, el 30 de enero, el “Lerogin, 30 gramos” (Antiespasmótico) aumentó en promedio un 93%, también en las tres Cadenas de Farmacias.

-Verificada, una vez más, la disciplina de las requeridas y la efectividad del acuerdo trazado, en febrero del presente año las requeridas ampliaron nuevamente el acuerdo de precios, incluyendo los 31 medicamentos, verificándose, por ejemplo, el día 28 de febrero, alzas en los precios de los medicamentos “Norvasc, 5 Mg x 30 comprimidos” (Antagonista del calcio) y “Cardura XI, 4 Mg x 30 comprimidos”, de un 54% y un 33% respectivamente, en las tres Cadenas de Farmacias.

-Y siguieron. En marzo de 2008, las requeridas agregaron al acuerdo otros 40 Medicamentos. Y así, por ejemplo, el medicamento. “Nexium 40 Mg x 28 comprimidos” (Inhibidor Ácido), el 12 de marzo, vio alzado su precio en un 105% en promedio, y el producto “Reflexan 5 Mg x 20 comprimidos” (Relajante Muscular de Acción Central), el 14 del mismo mes, en un 103% en promedio.

-El análisis de las alzas de precios observadas entre diciembre de 2007 y abril de 2008, deja en evidencia su significación, uniformidad y simultaneidad, propias del acuerdo, pues en cada ocasión incrementó significativamente el precio, en las tres requeridas, el mismo grupo de medicamentos, en porcentajes homogéneos y hasta a idéntico precio, en el mismo día o alguna con un rezago menor, nunca mayor a unos pocos días.

-Por su parte, en términos de porcentaje de alza, las categorías de productos que sufrieron mayores aumentos de precio en promedio fueron: “A 10. Productos utilizados para la diabetes” (100%), “83. Antianémicos” (88%), “A12. Suplementos Minerales (84%)”, “A2. Antiácidos, antiflatulentos y antiulcerosos (73%)”, y “C7. Agentes beta-bloqueadores (63%)”.

-En total, entre diciembre de 2007 y abril de 2008, las requeridas coordinaron el alza significativa, 48% promedio, llegando a más del 100% en no pocos casos (…) aumentando con ello en más de $27.000 millones sus ingresos brutos.

-Estas alzas, así de expresivas, uniformes y simultáneas, fueron conseguidas por las requeridas de la única manera posible, esto es, mediante un acuerdo, pues se trata de productos que ellas mismas denominan notorios, éticos y, generalmente crónicos, o sea, productos que generan percepción de precios entre los clientes y que éstos cotizan regularmente en atención a su alta dependencia, situándolos a merced del poder de mercado del vendedor, de modo que el alza unilateral expondría a su autor a perder cuota de mercado frente a sus competidores y el acuerdo, en cambio, les permitiría extraer el excedente del consumidor.

-En definitiva, con el acuerdo las requeridas consiguieron unir el enorme poder de mercado que ya individualmente ostentan, y abusaron de dicho poder de manera contumaz, pues alzaron significativamente los precios de un número creciente de medicamentos, de manera uniforme y coetánea, privando a los consumidores de alternativas y apropiándose así de sus recursos, del excedente que les correspondía.

-Finalmente, y como demostración del acuerdo, sintomático resulta que en la actualidad ninguna de las requeridas base su estrategia “competitiva” en vender más barato que la competencia los medicamentos de que trató el acuerdo, sino en su supuesta mejor atención y en beneficios complementarios, normalmente costeados por los laboratorios, al punto que, por ejemplo, el catálogo de julio de este año de Cruz Verde promocione una serie de productos notorios y éticos sin señalar su precio, cuestión poco usual en esta industria.

-Esto debe ser sancionado con el mayor rigor, en atención al beneficio obtenido con la ejecución de la infracción y a la calidad de reincidente, como se dirá, de las infractoras, pero especialmente en atención a la gravedad de la conducta, nada menos que una colusión en precios, verdadero fraude a la competencia, que ha recaída nada menos que en productos farmacéuticos imprescindibles, afectando de lleno a los sectores más desposeídos.

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Publicado el 12 de Diciembre 2008 por theclinic.cl en la categoría Destacados, Portada con las etiquetas ahumada, cruz verde, farmacias, salcobrand. Tiene 78 comentarios.

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78 Comentarios

Así nos cagaron Ahumada, Cruz Verde y Salcobrand

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Blasfemo dijo hace 1 año:

……..esto es el libre mercado que nos impusieron los
chi-cagoo boy..(pichula no mas)

ale dijo hace 1 año:

estos osn ladrones, y esto no tiene que ver con el libre mercado.

sebastian dijo hace 1 año:

Esto demuestra que en industrias como el retail, en el que caen las farmacias, la existencia de oligopolios puede terminar siendo tremendamente perjudicial y realizar acciones de abuso hacia las personas que 1 :no pueden acudir a otras farmacias ya las alternativas son pocas y 2: no pueden sustituir remedios con otra cosa.. esta posibilidad no existe. La solucion deberia ser fiscalizar y regular a estas empresas yt tambien a los laboratorios que se coluden con las cadenas ya que no tienen alternativa por ser estas sus unicos clientes.

Pablo dijo hace 1 año:

Si se tiene en consideración que tanto la dictadura como los gobiernos de la Concertación propugnaban las ventajas del libre mercado para la sociedad, entonces este delito debería ser castigado con una dureza ejemplar, ya que va en contra del funcionamiento básico del mercado y por tanto de la sociedad misma.
Sin embargo no sería de extrañar que las penas resultantes para las farmacias involucradas sean ridículas en comparación al daño social provocado.

Panda dijo hace 1 año:

Bienvenidos al libre mercado….el mas grande se come al mas chiko….incluyendonos…y en este caso no somos clientes…somos entes a los cuales a que kagar sin importar como…

Panda dijo hace 1 año:

Bienvenidos al libre mercado….el mas grande se come al mas chiko….incluyendonos…y en este caso no somos clientes…somos entes a los cuales ahi que kagar sin importar como…

Rodrigo Espinoza dijo hace 1 año:

pal pico esta situacion… actuaron como monopolio. Esas son las presiones que llega a ejercer el modelo de libre mercado, y que claramente afecta a los consumidores.

deberian volver las farmacias independientes y no esas gueas que parecen almacenes de barrio puestas en todas las esquinas groseramente.

-futuro Químico Farmacéutico-

Superman dijo hace 1 año:

Chile, S.A. RUT 18091810-0, representante legal, Dña. Michel Bachelet, con domicilio fiscal en Palacio de la Moneda. Actvidad: especialización en cagarse al ciudadano-consumidor.

Acá no se elige “Presidente”, se vota al Gerente General.

Panda dijo hace 1 año:

Compadre Superman—toas la maldita razon… !!!!

Oscar López dijo hace 1 año:

No, esto NO es mercado libre, es mercado chueco, y según la Escuela de Chicago, el Estado debe velar por la competencia y combatir la colusión.

Foreign Buddy dijo hace 1 año:

Mis queridos amigos de Chile. El subproducto de la comida procesada o chatarra como le llaman, es un ente enfermo que facilito una explosion de la industria farmaceutica y hospitalaria. Las que hacen mas dinero. Es tanto que la comida procesada a veces es mas barata que la verdura y la fruta en su estado natural. Esto es una epidemia de proporciones biblicas y sus buitres lo planearon desde el principio. Agrega eso el alcohol, la drogadiccion y el tabaco y tienes mercado casi indefinido…

Para combatir estas conspiraciones tenemos el libre albedrio y la solucion es facil…

Se llama responsabilidad personal….via ejercicio y nutricion…una responsabilidad diaria que solo los altos segmentos de la sociedad estan practicando hace tiempo…

Si todos tomaramos responsabilidad por nuestra salud….el sistema de salud solo se ocuparia para emergencias. La medicina preventiva es la solucion.

Hoy dia tenemos un ente enfermo presa de la ambicion desmesurada de estos oligopolios.

El 80% y quizas mas de las enfermedades son prevenibles. Despierten. Tomen responsabilidad. Estos buitres viven de sus enfermedades. Sin sus enfermedades no tendrian razon de existir.

La industria de la comida procesada a base de le maiz yy la industria farmaceutica es una industria nueva y controla todo….incluso cuando vives y cuando mueres. Es cosa de analizar las estadisticas..

GringoCSM

sebas dijo hace 1 año:

puros comentarios originales, igual van a comprar a esas wueas, yo trafico medicamentos desde mendoza y gano mas plata que la chucha, en argentina se compra sin receta medica y la cantidad que se quiera , todo vale menos que la mitad y cuando la vendo en Santiago se la regodean. con tres viajes al mes estoy flor flay. y mientras estas mierdas sigan con su monopolio yo voy a seguir haciendo plata. oye rodilla espinazo , ya que vais a ser químico farandulero . yo tengo un amigo que tiene una refinadora de talco pa la nariz. queri trabajar pa nosotros . wuena paga . pero si te pescan cagai solo.

reverso dijo hace 1 año:

,,,,de verdad,!!!NO HAY SALUD!!!

pelao dijo hace 1 año:

Hace rato que la salud en Chile es un negocio pff, si no tienes te mueres es asi…

Miguel dijo hace 1 año:

Para creer en nuestros empresarios, para creer en los que manejan el capital y las inversiones en Chile, los que se llenan la boca con lo sacrificado y dolorosa que ha sido su vida para lograr dar empleos dignos y bienestar a la poblacion,cuando todo su bienestar incalculable por lo asquerosamente grande se debe a que viven pensando en estrujar al maximo al pobre pagando sueldos minimos, poniendose de acuerdo en el precio de los REMEDIOS, esto es como mucho, si de por medio esta la vida de las personas, estos son los empresarios chilenos y habra algunops extranjeros tambien, que se dieron cuenta que en este pais se puede hacer cualquier cosa, cualquier abuso, el reciente elegido presidente de la camara de comercio ya amenazo con posibles despidos, pobrecitos si ellos no han acumulado ni un peso. Todo este sistema de mierda vale lo mismos que los grandes capitalistas, CALLAMPA.

Elisa dijo hace 1 año:

TANTO COMENTARIOR PA’NA. PORQUE ESTOY SEGURA QUE SI ELIGUEN UNA FARMACIA ELIGIRAN UNA DE ESTAS TRES,YO SIGO COMPRANDO EN LA FARMACIA DE MI PUEBLO Y LE HAGO UNA TAPA A ESTAS TRES,, Y JAMAS EN LA VIDA COMPRO NESTLE! PORQUE ESOS SI QUE SON UNOS GRANDES HIJOS DE PUTA

Eric Gamboa dijo hace 1 año:

asi, sin que practicamente sepa nada, concertadamente y pasandose por el culo a la gente…nos siguen cagando!

EnAniN dijo hace 1 año:

Obvio que esto tiene que ver con el libre mercado. No es que sea negativo, pero el tema acá es que existe una nula regulación sobre la independencia en las alzas de los precios, porque el estado no es capaz de proteger a la señora juanita por el precio de algunos medicamentos. Eso es mera voluntad política.

El libre mercado debe seguir, pero regulado. Y no me asombraría ver que hay algún político con participación en estas cadenas.

rigO dijo hace 1 año:

Gobierno socialista?? Socialismo?? Comunismo??

Ja Ja…watona torrante…

carlos dijo hace 1 año:

esta claro se llenan los bolsillos con plata a costa delos pobres , farmacias , escuelas , univesidades particulares ….es grito y plata

Ex-Chileno dijo hace 1 año:

Por eso me fuí de mi querido Chile…
a) El gobierno es y seguirá siendo ineficiente
b) Los empresarios siguen y seguirán ganando más plata que la ètica.
c) La salud seguirà en manos de privados
d) La educación es y seguirá como pais tercer mundista (incluídos colegios particulares)
e) Nadie tiene ganas da cambiar…

(Paradójicamente lo único que me mantiene al día es EMOL y THE Clinic)

PD. Foreign Buddy tiene razón. Alimentación sana y deporte. Y déjense de abusar con los medicamentos. Una aspirina cada 6 meses y basta. Los médicos en Chile son como el PICO: Saben poca ciencia, no gastan ni un minuto en investigación. Sólo la industria farmagológica los ‘actualiza’… pobres gueones. Además, ridículamente son un grupo cerrado con nula autocrítica y se defenden coorporativamente. Tres amigos médicos que tengo acá, encuentran inconcebible el sistema médico Chileno.

(otro día sigo)

Ex-Chileno dijo hace 1 año:

Entreparéntesis: Sabían que la publicidad de medicamentos está prohibida en casi todos los paises del 1er mundo que a la vez tienen los mejores índices de salud (esperanza de vida, tasa de natalidad, etc. etc.)

Marco dijo hace 1 año:

En esto el SERNAC deberia aer totalmente fiscalizador y detener el gran abuso que han cometido estas grandes cadenas de farmacias y proteger mas a clientes y consumidores

Lisa dijo hace 1 año:

No me sorprende la noticia… en febrero de este año, mis anticonceptivos que normalmente no pasaban de los 2.500 pesos, subieron a la friolera de 9 lucas. Me tuve que resignar a pagar, ya que un hijo no deseado te sale definitivamente más caro.

donvidela dijo hace 1 año:

SISTEMA QLIAO ESTA DISEÑADO PARA CAGARNOS DE LO LINDO , LADRONES CONCHA SU MADRE , NECESITAMOS UN HIRSCH EN EL PODER!

Foreign Buddy dijo hace 1 año:

Correccion Ex-Chileno. Aqui en los Estados Unidos los comerciales de medicamenteos son masivos a la hora de los noticieros. Especialmente dise~nados para la tercera edad.

Lo curioso es que cada aviso de medicamento es come esto….

Pastilla Arthritol….cura la arthritis, no mas dolor, vuelva a virir…blah blah blah…

Casi al terminar el comercial dice….efectos secundarios de diarrea, posible impotencia, a lo mejor ataque al corazon….alta presion…no tome si es alergico…y consulte con su doctor….

Entonces la solucion para una cosa….es la matadora para diez mas…..hahahahahahahah

Cada uno sale con su pomada no? Lo malo que esta pomadida te puede cagar de por vida…o despacharte de una vez por todas…hahahah

GringoCSM

Ex-Chileno dijo hace 1 año:

FOreign… Por eso dije “Casi todos los paises del 1er mundo”
Estados Unidos es conocido por su sistema de salud inhumano, a diferencia de los paises de la Uniòn Europea, donde tienes derecho al 100% de salud, gratis.
Ej.
Te sientes mal (o tuviste un accidente)
Vas a Urgencia, te hacen exàmenes, te visitan los mèdicos.. (te operan, etc.)
pero..
Pero..
Al final te preguntan el nombre… y jamàs la nacionalidad ni nada más
Total de la cuenta (con suerte: Treinta mil pesos Chilenos)

USA es un pais lider en muchos aspectos, pero en Salud Social está a la Cola (Visto Psico de Michael More?)

Javier, Costa Rica. dijo hace 1 año:

Apuesto que van a salir declarando que son inocentes.
Igual que el Tatán cuando se pegó la pasada con las acciones de LAN.
Como Eben y los otros con la pasada de la fusión Falabella-Líder.
Como Yuraszeck con el caso Chispas.
Como el dueño de Estrategia con las acciones de Lota.
Cuando ganaron plata fueron exitosos. Ahora con la crisis despiden gente.
Será que nuestros queridos empresarios tienen un concepto distinto de la decencia. Estarán un peldaño de desarrollo sobre el resto de la pobla???
O definitivamente es sinverguenzura nada más?
El capitalismo es la explotación del hombre por el hombre y el comunismo, todo lo contrario.

Foreign Buddy dijo hace 1 año:

Si lo vi. Michael Moore es muy simpatico. El unico con coraje de hacer documentales acerca de la cagada de mundo en que vivimos junto con muchos otros. Lo vi en un evento el cual uso en su pleuicula “Slacker”. :)

Hay pros and cons de los dos sistemas. Si la compa~nia de seguro autoriza el procedimiento, por lo menos aqui no debes esperar por mese para una operacion. Money talks, shit walks… :)

Pero si eres pobre….estas cagado.

La salud en Chile es una mafia de el colegio Medico que no deja que especialistas de menor estudio haga 80% de su trabajo o recete remedios. Tambien hay un sindicato muy poderoso de los trabajadores de la salud que ha existido siempre. Eso simepre a sido origen de conflicto.

Saludos

GringoCSM

Raul Valenzuela dijo hace 1 año:

Don Videla: Necesitamos un gran líder como Salvador Allende,ese sí que tuvo cojones,porque se la jugó por su pueblo.Con respecto al tema,tengo claro que los grandes empresarios de nuestro país compiten entre ellos para ver quién es el que gana más plata a costa del pueblo,a propósito de la libre competencia y el libre mercado.

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