US$ 52 millones: Cencosud hará la mayor compensación desde La Polar por cagarse a clientes con alza unilateral de comisones

Los números hablan por sí solos. El gigante del retail, Cencosud, empresa controlada por Horst Paulmann deberá pagar US$ 52 millones de dólares a los clientes afectados por el alza unilateral de comisiones de la tarjeta Jumbo Más.

La mega compensación ratificada por la Corte Suprema, invoucra devolución de dineros a más de 700 mil clientes y es la segunda más grande desde los US$ 65 millones que tuvo que pagar La Polar.

Según El Mercurio, hay una diferencia entre la cifra oficial informada por el Sernac y los números de la matriz de Jumbo, que indica que la indemnización efectiva será de US$ 40 millones, debido a que la diferencia era por consumidores que tenían deudas vencidas.

El Subdirector del Sernac replicó a esta diferencia indicando que “la indemnización son US$ 52 millones. Si US$ 12 millones no los tienen que sacar de caja, eso no cambia nada, es algo semántico”.

La cifra de 700 mil clientes afectados subió desde los 608 mil iniciales. Estos sufrieron un alza de $530 en las comisiones de la tarjeta de crédito del elefante desde marzo de 2006. De esta manera la justicia condenó a la empresa a devolver los dineros, más los respectivos intereses.

Según el Sernac, siempre citado por El Mercurio, los clientes recibirán entre $530 y $120 mil explicando que “El monto total es alto y corresponde a todos aquellos que fueron afectados”.

El organismo fiscalizador insistió en que seguirán monitoreando a la empresa de Horst Paulmann para que cumpla el dictamen de la justica y “En caso de detectar algún incumplimiento, se reserva el derecho de realizar las acciones que correspondan para que así suceda”.