Actualmente once millones de personas utilizan Cuenta Rut en Chile y  entre 3.5 y 4 millones de usuarios ocupan regularmente esta opción.

Uno de los principales cuestionamientos es a los desmesurados cobros que se hacen en el Banco Estado por el uso del producto.

Justamente por estos días se confirmó que el banco eliminó el cobro de $100 pesos por consulta de saldo en todos sus cajeros, buzoneras y dispensadores. Aunque el beneficio no corre en otras instituciones bancarias.

El diputado Nicolás Noman (UDI), aseguró a radio Biobío esta medida no será aplicable a otros casos, como el polémico descuento de $300 por cada giro de dinero. Dijo además que el Estado, de sacar ese cobro, dejaría de percibir cerca de $50 mil millones.