Menos bancos y más restaurantes: el cambio de cara del centro de Santiago en los últimos diez años con la salida de servicios financieros

Hace una década los bancos concentraban la mayor presencia en el centro de la capital. Hoy, esos espacios los ocupan restaurantes, cafeterías, comida rápida, farmacias, ópticas, salud, cuidado personal y vestuario.

Así lo revela el informe “High Street Santiago Centro 1S 2026” de la consultora inmobiliaria CBRE, que demuestra que Santiago Centro empieza a recuperar actividad comercial a pie de calle.

La recuperación del casco histórico no solo se refleja en la disminución de locales vacíos, sino también en un cambio del comercio que está llegando al sector. La tasa de desocupación de locales comerciales cayó a 12,48%, completando tres semestres consecutivos de descenso.

El estudio, que analizó 1.661 locales comerciales, equivalentes a 306.728 m², muestra que el mercado absorbió 3.268 m² durante el semestre, un 37,6% más que en el periodo anterior. Así, el comercio a pie de calle acumula cerca de 8.000 m² de absorción neta entre 2025 y 2026.

“Más que un retorno al centro de antes, lo que vemos es una recomposición del comercio a pie de calle. La menor vacancia y la mayor permanencia de los arrendatarios muestran un mercado más estable, aunque distinto al de hace una década. Hoy los servicios financieros pierden participación y ganan espacio rubros vinculados al flujo diario de personas, como gastronomía, salud, cuidado personal y servicios”, señala Victoria Lanas, research analyst de CBRE Chile. 

En 2015, el rubro de servicios financieros era el de mayor presencia, con 24% del comercio. Hoy bajó hasta el cuarto lugar con un 13%, y los comercios que ocupan el primer lugar son los restaurantes, cafeterías y comida rápida, con un 20,46%.

Le siguen la categoría de vestuario, calzado y accesorios, con un 15%, y un punto más abajo se encuentra salud y cuidado personal, con un 14%.

Los arrendatarios hoy permanecen más tiempo en sus locales

La recuperación del centro de Santiago no solo se refleja en la ocupación de locales, sino también en la permanencia de los arrendatarios. El reporte muestra que la tasa de retención de usuarios alcanzó 82,6%, luego de un periodo de alta rotación provocado por el estallido social y la pandemia. A fines de 2021, apenas el 49% del inventario estaba ocupado por los mismos arrendatarios que existían antes de ese ciclo crítico.

“Después de un periodo de alta rotación, los usuarios muestran una mayor estabilidad en sus ubicaciones. Esto es una señal importante, porque la recuperación del centro no solo depende de que se arrienden locales, sino de que esos comercios logren permanecer y consolidarse en el tiempo”, explica Lanas.

La mejora del mercado también comenzó a traducirse en un alza de los valores de arriendo. El precio promedio subió 6,6% respecto del semestre anterior, pasando de 0,70 UF/m² a 0,75 UF/m². En el sector Paseos, el incremento fue aún mayor, con un avance de 7,9%, desde 0,77 UF/m² hasta 0,83 UF/m².

La caída de la vacancia, el aumento de la absorción y la transformación de los rubros reflejan un casco histórico que comienza a recuperar dinamismo y a adaptarse a los nuevos hábitos de consumo urbano. Aún así, desde la consultora CBRE advierten que esta recuperación ha sido gradual y aún presenta diferencias entre los distintos sectores del centro.