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Mujer que hace asesorías expertas para Scotiabank.
Mujer que hace asesorías expertas para Scotiabank.

Asesoría experta: el sello que define el bienestar en Salcobrand

Un acompañamiento experto y único, con profesionales que resuelven dudas a los clientes para transformar la confianza en un pilar del bienestar diario.

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En un mundo saturado de información y productos, encontrar el camino correcto hacia el cuidado y bienestar es un gran desafío, y con ello surge la necesidad de contar con un acompañamiento profesional. Salcobrand entiende que el bienestar no es una receta única, sino que un camino personal que requiere una asesoría experta. Bajo esta premisa, entrega servicios gratuitos y diferenciadores que transforman la experiencia del cliente con orientación experta en piel, belleza, suplementación y salud integral.

“Queremos entregar una propuesta diferenciadora a nuestros clientes, para que encuentren en un mismo lugar todas las herramientas necesarias para tomar las mejores decisiones sobre su salud y bienestar, apoyados por especialistas que los ayudarán de acuerdo a sus necesidades específicas, sin costo alguno. Así pueden acceder a una red de profesionales capacitados para resolver dudas, que van desde una rutina de skincare, recomendaciones de medicamentos de venta directa, hasta la correcta combinación de suplementos alimenticios”, comenta María José Ampuero, Gerente de Marketing, Clientes y Comunicaciones Externas de Salcobrand. 

Dentro de este ecosistema de bienestar, destacan más de 400 Dermocoaches, especialistas dedicadas exclusivamente al cuidado de la piel que ayudan a entender las necesidades específicas de cada dermis y la eficacia de diversos activos. Más de 100 Asesoras de Belleza, orientan sobre cosmética, maquillaje y cuidado personal en general para elegir los productos que mejor potencien la belleza de cada persona. Para quienes buscan fortalecer su organismo de manera preventiva, más de 130 Wellnesscoaches ofrecen asesoría en vitaminas y suplementos, para que el cliente comprenda cómo y cuándo consumir cada producto para obtener resultados óptimos. Finalmente, más de 1000 Químicos Farmacéuticos se mantienen como el pilar fundamental de la salud integral, brindando la seguridad técnica necesaria en cada consulta frente a medicamentos. 

Uno de los objetivos principales de Salcobrand es fortalecer la confianza y cercanía con la comunidad, y estas asesorías no sólo existen en los locales físicos en todo el país, sino que también online, garantizando que la orientación experta esté disponible donde sea que el cliente la necesite, a través de su web www.salcobrand.cl o su app, donde pueden agendar una hora o incluso tomar una videollamada de forma inmediata con profesionales de distintos ámbitos de la salud. 

Al recibir esta asesoría personalizada, el cliente logra entender mejor el uso correcto de los productos, evitando errores y viviendo una experiencia diferenciadora. Por ello, la invitación es a acercarse al local más cercano o de forma online, buscar a los expertos y consultar todas las dudas antes de realizar una compra. Es una oportunidad para experimentar un servicio integral que une la salud, belleza y bienestar, reafirmando que la mejor decisión es siempre estar informados y asesorados.