Entel habilita SMS gratis vía Starlink para clientes entre Atacama y Los Lagos por emergencia climática

Ante el sistema frontal que afecta a gran parte del país, Entel dispuso temporalmente y sin costo adicional su servicio de conectividad satelital directa al celular (Direct to Cell) para sus clientes entre las regiones de Atacama y Los Lagos. La medida busca evitar el aislamiento de las personas en las zonas golpeadas por las intensas lluvias y vientos.

Gracias a esta activación, los usuarios de las áreas afectadas podrán mantener comunicación a través de mensajes de texto SMS en caso de que las redes móviles tradicionales sufran intermitencias por el mal tiempo, sin que esto genere costos adicionales en su plan.

“Estamos viviendo un escenario muy duro en gran parte de nuestro país. Desde Entel hemos disponibilizado todas nuestras capacidades e infraestructura al servicio de los chilenos, y ahora más que nunca, es cuando las telecomunicaciones cumplen un rol fundamental con la sociedad”, señaló el CEO de la compañía, Antonio Büchi.

El ejecutivo agregó que los mensajes enviados a través de esta tecnología han aumentado un 120% durante la emergencia, y que “detrás de cada uno de esos mensajes hay una historia: un cliente que avisa que logró salir a tiempo, una persona que pide ayuda, una comunidad entera que puede decir: aquí estamos, seguimos en pie”.

Para que la conexión de respaldo funcione correctamente, Entel recomienda tener activos el VoLTE y el roaming de datos en los ajustes del celular —lo que no genera costos adicionales—, estar en un área sin cobertura terrestre de ningún operador y contar con línea directa al cielo, sin obstrucciones, ya que la tecnología requiere conexión satelital abierta.

La compañía también sugiere activar con anticipación el modo de bajo consumo del teléfono y contar con una batería externa cargada, para asegurar la autonomía del equipo durante el temporal. Más información está disponible en entel.cl/starlink y en el sitio corporativo de la empresa dedicado a primera respuesta ante emergencias.