Un portal ciudadano e historia clínica compartida: los siete proyectos con los que la ministra Chomali busca modernizar el sistema de salud público

Una de las principales apuestas de la gestión de la ministra de Salud, May Chomali, comenzó a tomar forma este miércoles con el inicio de una nueva etapa de transformación digital del sistema sanitario.

La cartera puso en marcha un equipo de 45 personas que tendrá como misión trabajar en siete proyectos considerados estratégicos para modernizar la atención, integrar información clínica y utilizar la tecnología para facilitar el acceso de los pacientes al sistema de salud.

Precisamente ello es a lo que se dedicaba la doctora Chomali antes de ser ministra: los últimos cinco años fue directora ejecutiva del Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS), desde donde se enfocó en trabajar por la interoperabilidad del sistema de salud y la transformación digital.

Y aunque se trata de una agenda tecnológica, el objetivo que plantea el ministerio, y que se menciona como “la joyita” de la ministra, es bastante más concreto: que la digitalización permita resolver problemas que hoy afectan directamente a quienes se atienden en la red pública, desde la fragmentación de las fichas clínicas hasta la gestión de las listas de espera.

La jornada inaugural estuvo encabezada por Chomali, quien llamó a los equipos a trabajar con sentido de urgencia.

“Creo que nuestro sector está en deuda: nos hemos demorado demasiado y los procesos han sido lentos. Por eso quisimos darle este impulso, reuniendo las iniciativas que se estaban desarrollando en distintos lugares, para avanzar más rápido y proteger el tiempo de los equipos”, mencionó la ministra.

En esa línea, agregó: “Esperamos que nos pongamos en modo ‘solucionática’ y no en la problemática, para avanzar realmente en estos proyectos emblemáticos”.

Y es que en Chile, por ejemplo, se viene hablando hace años sobre la interoperabilidad de las fichas clínicas, e incluso se han aprobado leyes al respecto, pero aún así el sistema público y el privado siguen lejanos a aquello.

Una agenda de transformación digital que apunta directamente a los problemas de la red pública

La hoja de ruta presentada por el ministerio para esta transformación contempla siete iniciativas.

La primera es la Receta Digital Nacional, que busca avanzar en la digitalización de la prescripción de medicamentos.

A ella se suma la Historia Clínica Compartida, cuyo objetivo es que la información relevante de un paciente pueda estar disponible cuando se atienda en distintos establecimientos, a diferencia de lo que ocurre en la actualidad, donde los pacientes muchas veces pierden sus exámenes u otra información al cambiar de recinto.

Otro de los proyectos está directamente relacionado con uno de los principales dolores del sistema público: las listas de espera.

El ministerio busca incorporar herramientas tecnológicas y mejores sistemas de información para apoyar su gestión, dado que el sistema de seguimiento actual, el SIGTE, ha sido criticado múltiples veces los últimos años en el marco de las irregularidades en la gestión de las listas de espera.

También se trabajará en un nuevo Sistema Nacional de Inmunizaciones, un Mapa Sanitario para organizar información de la red, la Trazabilidad de Medicamentos y un Portal Ciudadano de Salud Digital, que pretende transformarse en una puerta de entrada para que las personas puedan acceder a su información y servicios de salud.

En conjunto, las iniciativas apuntan a un objetivo mayor: que las distintas plataformas utilizadas por el sistema puedan comunicarse entre sí y que la información clínica esté disponible de manera segura y oportuna.

El horizonte que se plantea el Minsal es llegar a una interoperabilidad total en el sistema al año 2030.

“El propósito es identificar las brechas y avanzar en soluciones tecnológicas que se traduzcan en mejoras concretas”

Desde el ministerio plantean que la transformación digital no puede quedarse solamente en modernizar plataformas.

La apuesta es que estos proyectos tengan un efecto concreto en la atención, que se facilite el acceso de las personas, mejoren los sistemas y se mejore la continuidad de los tratamientos.

La primera etapa del plan, eso sí, consistirá en que el equipo, que ya se organizó en tres subgrupos bajo el alero del Departamento de Transformación Digital, realice primero un diagnóstico para identificar las brechas existentes, ordenar las necesidades y definir una hoja de ruta para cada proyecto.

Este equipo de trabajo estará encabezado por Cecilia Muñoz Varisco, quien cuenta con más de 25 años de experiencia en el sector salud y trayectoria en transformación organizacional, gestión de operaciones e incorporación de tecnología.

“El propósito es identificar las brechas y avanzar en soluciones tecnológicas que se traduzcan en mejoras concretas para las personas y la red de salud”, señaló Muñoz.