TikTok como nueva escuela financiera: el auge de los “finfluencers” entre jóvenes y los riesgos de seguir sus consejos

TikTok, Instagram y YouTube se están convirtiendo en las nuevas aulas de educación financiera para miles de jóvenes. A falta de guía y acompañamiento de parte de los bancos, afirman que la opción más accesible es aprender de finanzas a través de redes sociales. Temas relacionados al ahorro, inversiones, tarjetas y criptomonedas son los que suelen cubrir los influencers.

De acuerdo al informe “El valor de aprender: perspectivas globales sobre educación financiera”, las redes sociales se perciben cada vez más como una fuente de información sobre educación financiera. Uno de cada cinco encuestados recurriría a ellas para informarse sobre temas financieros, en las personas jóvenes entre 16 a 24 aumenta a uno de cada.

Los llamados finfluencers, son los encargados  de crear contenido exclusivamente de finanzas personales, buscan democratizar la economía y las inversiones para los jóvenes. 

Marinés Silva (23), comenzó a informarse financieramente a través de redes sociales cuando obtuvo su primer trabajo y por ende, ingresos: “cuando uno empieza a independizarse y  utilizar su propio sueldo es importante saber manejarlo correctamente. Me pasa que generalmente los bancos no te dan ese apoyo”.

“Obvio no aplico todo lo que veo, e intento más que nada consumir contenido de cosas que a mi alrededor no se conocen y que son más prioritarias para mi, como invertir o conocer las APV”, añade. 

Enfatiza que cree que en la juventud es poco transparente y fluida en relación a temas monetarios con los pares. 

La finfluencer Isidora Jeria es popular entre las mujeres jóvenes, definiendo su perfil como finanzas girlie pop. De acuerdo a su perfil su contenido aborda temas como: Ahorro, inversión, libros, IA y “más cositas de girl” y cuenta con más de 46 mil seguidores en Tiktok.

Ofrece acompañamiento financiero y en su página afirma que el servicio es sin juicios: “Si sientes que el dinero se te escapa, que hablar de plata te frustra y no sabes por dónde empezar, estás en el lugar indicado. Hablemos sin lenguaje complicado, sin juicios y sin que tengas que ser experta para empezar”. Afirma ofrecer un servicio 100% personalizado y sin juicios. 

Silva, quién sigue a Jeria agradece que: “tiene un conocimiento amplio del tema y entiende que las personas que van a consumir su contenido viven vidas completamente distintas entre sí”.

Ofrece planes de diagnóstico desde $29,990 hasta acompañamientos de un mes de proceso con un pago de $149.990. El último incluye una sesión inicial de 60 min, 2 sesiones de seguimiento de 30 minutos, soporte por mensajes todo el mes y una hoja de seguimiento. Además ofrece servicios diseñados para resolver un problema concreto.

Entre educar y recomendar

Jean Paul Quinteros Economista y académico U. Central, afirma que un gran desafío es incorporar desarrollo y educación financiera. Añade que organismos como la Comisión para el Mercado Financiero deberían valer por eso y generar un mejor acompañamiento en estos grupos etarios.

Respecto del rol de los influencers, asegura que: “Cuando un influencer es conocido y genera contenido de lo que sea, de una u otra forma sus seguidores de base, si es que son numerosos, le permiten acceder más fácil a mucho más público”

“Solo por el hecho de ser contenido masivo logra acceder fácilmente a este grupo que de una u otra forma se ve influenciado, sobre todo en el ámbito financiero, lo cual puede ser bien peligroso si es que estos jóvenes tienen acceso a una tarjeta de crédito”, añade.

Según el 51° Informe de Deuda Morosa elaborado por la Facultad de Economía, Negocios y Gobierno de la Universidad San Sebastián (USS) y Equifax, el grupo de 18 a 24 años fue el que más creció en cantidad de morosos, con un alza interanual de 5,4%, alcanzando al 8,2% de la población de ese tramo.

El auge de los denominados “finfluencers” o creadores de contenido económico ha puesto en jaque la delgada línea entre la educación financiera y la recomendación informal en redes sociales.

Bajo el amparo de la Ley Fintech, la Comisión para el Mercado Financiero CMF ha establecido un límites estrictos, cualquier persona que difunda contenidos con la capacidad o finalidad de influir de manera regular en las decisiones de inversión del público debe formalizarse legalmente.

Para operar de forma regular y evitar sanciones, estos asesores digitales están obligados a tramitar su incorporación en el Registro de Prestadores de Servicios Financieros a través de la plataforma CMF. Un proceso que exige el uso de la ClaveÚnica, la entrega de antecedentes académicos y de idoneidad técnica que demuestren conocimientos en el mercado, además de costear una tasa de inscripción equivalente a 10 Unidades de Fomento (UF).