CyberMonday en Chile: 1,9 millones de transacciones y ventas por US$176 millones en su primer día

Se registran más compras, pero por menores montos. Así lo demuestra un análisis preliminar de la primera jornada de CyberMonday de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), que cerró con 1,9 millones de transacciones, 18% más que el primer día de 2025, y ventas por US $176 millones, cuyo crecimiento nominal fue de 2%. Sin embargo, el ticket promedio fue de $90 mil, lo que equivale a un retroceso de 14% respecto del año anterior. 

Desde el gremio organizador del evento explicaron que este comportamiento refuerza la tendencia registrada durante las primeras horas del CyberMonday y da cuenta de consumidores más cautelosos, que optan por productos de menor precio y alternativas más económicas. 

El récord de la jornada fue el número de transacciones, situándose como la cifra más alta para un primer día del evento desde que se tiene registro, superando el máximo de 2021 cuando se contabilizaron 1,77 millones de movimientos de compra.

Los mayores avances en ventas durante la primera jornada se registraron en Servicios diversos (71%) y Farmacias (45%), seguidos por Supermercados (19%), que anotó el crecimiento más alto entre los sectores de mayor tamaño. Más atrás se ubicaron Líneas aéreas (7%), Operadores y rent a car (+5%) y Grandes tiendas (3%). En contraste, Bienes durables y Vestuario y calzado cerraron la jornada con caídas en sus montos totales de ventas.

En cuanto a las ofertas, los precios promedio registraron una caída de 19%, alcanzando su menor nivel en los últimos tres meses.

Se esperan 4,5 millones de transacciones 

El gremio organizador del evento proyecta ventas cercanas a los US$460 millones, 3% más que el año anterior, y 4,5 millones de transacciones. 

Esta nueva edición coincide con los 15 años del primer CyberMonday en Chile. La primera vez que se realizó, en 2011, registró ventas por US$15 millones, mientras que en 2025 el evento alcanzó US$447 millones. Se estima que actualmente 64% de los usuarios compran online, en tanto, las ventas digitales representan 13% de las ventas totales del comercio.

Para este año, anticipan que el ecommerce podría alcanzar los US$10.500 millones, luego de acumular cerca de US$6.500 millones y registrar un crecimiento real anual de 12,2% entre enero y julio.