Quién es Juan Cristóbal López, el nuevo gerente general de Falabella Chile que acumula más de 20 años en la compañía

Este martes 6 de octubre, Falabella dio a conocer al nuevo gerente general de la empresa. Se trata de Juan Cristóbal López, actual gerente corporativo de Ecommerce, que asumirá a partir del 15 de octubre en reemplazo de Tomás Platovsky, quien por su parte asumió el liderazgo regional de la compañía.

López es ingeniero civil industrial de la Pontificia Universidad Católica de Chile y acumula más de 20 años de trayectoria en Falabella. Desde su llegada en 2005, “ha liderado áreas y etapas clave del negocio dentro y fuera del país”, expresa la compañía.

En 2011 lideró la operación logística de Falabella en Asia, puesto por el cual se trasladó a Shanghái, China, y “luego, como gerente general de la oficina, consolidó la matriz de proveedores, lo que fortaleció las capacidades de abastecimiento (sourcing) del Grupo Falabella”, añaden.

Regresó a Chile en 2015, cuando asumió la Gerencia Corporativa de Planning, cargo en el que se desempeñó hasta 2021, cuando fue nombrado gerente corporativo de Cadena de Abastecimiento de Falabella Retail.

Se desempeña como gerente corporativo de Ecommerce desde 2024, puesto en el que lidera iniciativas vinculadas al desarrollo del canal digital y a la evolución de la propuesta omnicanal de la empresa.

Los principales desafíos que tendrá López al asumir la gerencia

Desde Falabella explican que la llegada de Juan Cristóbal López a la gerencia general se da en medio de la transformación de la compañía hacia un modelo más integrado, orientado a mejorar la experiencia de los clientes y a potenciar la conexión entre sus canales físicos y digitales.

“Desde este nuevo rol, López tendrá entre sus principales desafíos acelerar el crecimiento de Falabella Retail en Chile, profundizar la estrategia omnicanal y fortalecer las capacidades digitales de la compañía para avanzar hacia sus objetivos de largo plazo”, añaden.

El actual gerente general corporativo de Falabella Retail, Tomás Platovsky, asegura que “la trayectoria de Juan Cristóbal en distintas áreas y etapas del negocio le ha permitido desarrollar una mirada integral de Falabella y de los desafíos que tenemos por delante. Su experiencia, conocimiento de nuestros clientes y cercanía con los equipos serán claves para seguir fortaleciendo nuestro negocio y avanzando en nuestra estrategia. Estoy seguro de que, desde este nuevo rol, contribuirá al crecimiento de la compañía en Chile, un mercado donde Falabella es una marca histórica, reconocida y valorada por las personas”.