The Clinic Lab
“¿Cuándo pagan?” La pregunta cotidiana en que se basa Tenpo para su nueva campaña
La compañía tomó una expresión reconocible por el humor y memes entorno a las finanzas personales en redes sociales para lanzar una campaña que busca acercar sus productos financieros a las necesidades cotidianas de las personas. Cuenta Remunerada y Tarjeta de Crédito Tenpo son los dos protagonistas de la iniciativa.
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“¿Cuándo pagan?”, la pregunta que aparece con humor cuando el sueldo comienza a escasear es el punto de partida de la nueva campaña de Tenpo, una propuesta que lleva al terreno financiero una expresión reconocible.
La iniciativa toma como inspiración un contraste cotidiano: la alegría de recibir el sueldo, hacer las compras pendientes o darse un gusto, seguida por la necesidad de organizar lo que queda hasta el próximo pago. En ese recorrido aparecen frases como “para eso trabajo” y “me lo merezco”, que conviven con el inevitable “¿cuándo pagan?” cuando el mes todavía no termina, o peor, apenas empieza.
A través de ese código cultural, Tenpo busca acercar su oferta financiera a situaciones que forman parte de la conversación cotidiana. El objetivo de la campaña es mostrar cómo dos de sus productos, Cuenta Remunerada y Tarjeta de Crédito, pueden cumplir funciones diferentes a lo largo del mes: hacer que el saldo disponible genere ganancias y entregar alternativas para planificar los pagos.
La realidad detrás del meme
La campaña se apoya en un dato que Tenpo identificó en el estudio “¿Qué pasa con el salario?”, difundido por Laborum en 2026. Entre las personas trabajadoras de Chile que participaron, el 79% declaró que su sueldo le duraba menos de dos semanas.
Dentro de ese grupo, un 23% dijo utilizar todo su sueldo para saldar deudas apenas lo recibe, un 23% señaló que le dura menos de una semana, un 11%, una semana, y un 21%, dos semanas. Solo un 6% afirmó que consigue hacerlo rendir durante todo el mes.
“En Tenpo, decidimos tomar ese insight tan cotidiano y transformarlo en una campaña que refleja nuestra razón de ser: democratizar las finanzas e impactar positivamente la vida de las personas, dándoles tranquilidad y control sobre su dinero a través de dos productos clave: Cuenta Remunerada Tenpo y nuestra Tarjeta de Crédito”, explica Cecilia Rojas, CMO de Tenpo.
Dos productos para distintos momentos del mes
El primer eje de la campaña es la Cuenta Remunerada Tenpo. Una vez activada en la aplicación, permite obtener ganancias diarias por mantener un saldo promedio de al menos $30.000 en la cuenta.
Los abonos se realizan al día siguiente, incluidos fines de semana y festivos, y el dinero queda disponible 24/7 para utilizarlo. La propuesta es que el saldo depositado pueda seguir generando ganancias mientras usas tu cuenta normalmente.
El segundo eje es la Tarjeta de Crédito Tenpo, presentada como una opción para organizar compras y decidir cómo pagarlas. La compañía destaca la posibilidad de realizar compras en tres cuotas sin interés dentro de las promociones aplicables, además de gestionar el cupo, revisar el estado de cuenta y adelantar cuotas desde su aplicación. Su otorgamiento está sujeto a evaluación crediticia.