Polémica en Santiago y alegría en Concepción: el contraste de la Fiesta Grado 3, ahora bajo la lupa del Sernac

Para el mediodía del sábado recién pasado estaba prevista la realización de la “Fiesta Grado 3” en la Región Metropolitana. El evento que traería a A Teens a la capital, y si bien la versión de Concepción se desarrolló sin inconvenientes, en Santiago el evento se canceló a minutos de realizarse, según la empresa, debido a motivos sanitarios.

Las entradas del evento iban desde los $23.000 en su versión más económica a $115.500 en su versión VIP. Entre los artistas de la parrilla estaban, liderando, A Teens, además de 2 Unlimited, 666, Proyecto Uno, Fulanito, Glup!, Supernova, Tronic, Rockola La Fiesta y Kudai.

Minutos antes de su inicio el sábado en Santiago, comunicó que la suspensión se debió supuestamente a una “Alerta Roja”:

“Debido a la alerta roja decretada por el MINSAL, por las altas olas de calor, el ministerio nos obliga a posponer el evento para el mes de marzo”.

Sin embargo, más tarde desde la municipalidad de Huechuraba informaban que “nuestros equipos de Seguridad y Operaciones, junto a Carabineros y el Gobierno central, fiscalizaron y suspendieron la fiesta ‘Grado 3’, cuya producción no cuenta con los permisos correspondientes para realizar el evento”.

La “Fiesta Grado 3” tuvo un sabor dulce para los asistentes en Concepción, pero los asistentes de todas maneras dejaron algunas críticas en redes sociales a la organización del evento.

El presidente de la SCD, Rorro de Sinergia, asistió al evento y compartió su opinión en su cuenta de X: “Hoy estuve con Ceci en la Fiesta Grado 3 y era como la música y dinámicas de los matrimonios en Chile, pero con 14 mil personas y bandas en vivo. Glup!, Supernova, Gufi y Tronic se lucieron”, escribió.

“Oh, ¡qué lo pasamos bien! Estuvo bien bueno, llegué a las 13 hrs, nos mojamos, nos enterramos, pero estuvo 10/10. Devuelvan el show al Espacio Marina, no vale la pena hacerlo en el Hípico”, escribió otro asistente al festival.

Sernac

Este lunes, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ofició a la productora “pues es importante que los consumidores sepan con certeza la razón de por qué se canceló el evento y cómo le harán devolución de lo pagado”.

El Sernac sostuvo que tiene más de cincuenta reclamos. “La productora cambió el lugar del evento y posteriormente canceló el evento en la hora de entrada al recinto, provocando viajes innecesarios y pérdida de tiempo en plena ola de calor. Además, mienten con la excusa del motivo de cancelación”, dice una de esas quejas.

Otra asegura: “Compré 3 entradas en preventa para el evento Grado 3 en Santiago. En un inicio, la localidad era sector Estadio Nacional; luego cambiaron de lugar sin posibilidad de devolución para sector Ciudad Empresarial. El mismo día del evento lo cancelan a última hora, dando como excusa la ola de calor, cuando en la prensa aparece que no había permiso municipal”, agrega otro de los reclamos.

Por todo lo anterior, el Sernac ofició a la productora para que entregue detalles sobre el motivo oficial de la cancelación, con la documentación de respaldo que dé cuenta de aquello.

Además, se busca conocer el número de personas afectadas por este hecho, los montos abonados y cuál fue la solución entregada.

En caso de que un consumidor sienta que sus derechos han sido vulnerados o sufrió un daño mayor, debe reclamar ante la empresa. Si no obtiene una respuesta positiva, puede reclamar ante el Sernac