Más de 170 vuelos suspendidos y cerca de 20 mil pasajeros afectados: el primer balance del impacto de la huelga de pilotos de Latam

Esta tarde, Latam Airlines Group entregó un primer balance del impacto que ha significado la huelga del Sindicato de Pilotos de Latam (SPL) —el gremio más antiguo del rubro en el país—, movilización que inició a la medianoche luego de que, según señaló la agrupación a través de un comunicado, la gerencia de la empresa decidiera “clausurar anticipadamente el proceso de mediación legal”.

La aerolínea detalló que, tras la huelga convocado por el sindicato, la empresa ha implementado medidas para proteger a los pasajeros, incluyendo la necesidad de cancelar vuelos programados entre el 12 y el 17 de noviembre. Esta medida implica la suspensión de 173 vuelos, afectando aproximadamente a 20 mil pasajeros, de los cuales casi la totalidad ya tiene solución de viaje dentro de una ventana de 24 horas al vuelo original.

Asimismo, la compañía informó que las medidas implementadas se extenderán hasta que finalice la huelga. En caso de que la solución propuesta no se ajuste a las necesidades de los pasajeros afectados, podrán cambiar de fecha o vuelo sin costo o solicitar la devolución total del pasaje y de los servicios asociados.

“Estamos haciendo un tremendo esfuerzo por entregar la mejor solución disponible para todos los pasajeros que están siendo afectados por esta situación, manteniendo la conectividad del país, en particular, de aquellos territorios que más lo requieren”, señala Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de Latam Airlines Group.

Cabe consignar que el SPL agrupa a alrededor de 464 tripulantes, lo que representa a más de la mitad de los pilotos que hay en Chile, según pudo constatar The Clinic.

La compañía recordó que la prioridad es proteger a sus pasajeros, anticiparse a los efectos de la huelga e informarles de manera oportuna por todos los canales disponibles. Por ello, se recomienda revisar siempre el estado del vuelo antes de dirigirse al aeropuerto, a través de latam.com o de la app LATAM, en la sección Mis Viajes, donde podrán acceder a información actualizada en tiempo real sobre su vuelo.

Finalmente, Latam reafirmó su disposición permanente al diálogo con el sindicato y su compromiso de alcanzar un acuerdo beneficioso para todas las partes.