El ambicioso plan de contratación que lanza la startup chilena Vambe: sumar a 70 personas en 70 días

La startup chilena Vambe nació en 2023 y su crecimiento ha sido exponencial: con presencia en Chile y México, la plataforma de inteligencia artificial automatiza procesos de ventas, marketing y atención al cliente mediante agentes especializados, permitiendo a las empresas escalar su operación comercial.

En los últimos 12 meses, la startup multiplicó por seis sus ingresos, pasando de US$1 millón a US$6 millones anuales, e implementó su tecnología en más de 1.800 empresas en la región. 

El crecimiento, aseguran, ha tensionado su capacidad operativa, generando listas de espera de hasta tres semanas para nuevos clientes. En ese sentido, la empresa lanzó un plan de expansión interna que contempla la contratación de 70 personas en 70 días, al que apodan “Operación 70”.

El plan responde a la estrategia de expansión internacional de Vambe, que cuenta con operaciones en Chile y México, y prepara una futura entrada a Brasil. “El fortalecimiento del equipo es visto como una condición clave para sostener su ritmo de crecimiento y competir en nuevos mercados”, expresan desde el startup. 

“Estamos construyendo la base para entregar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, al mismo tiempo que escalamos de forma agresiva, pero con disciplina operativa y foco en sostenibilidad”, señala el fundador y CEO de Vambe, Nicolás Camhi.

“Mejor que los mismos humanos”: Cómo opera Vambe con IA

Vambe fue fundada por tres ingenieros menores de 30 años: Nicolás Camhi, Matías Pérez y Diego Chahuán. El 17 de marzo, en conversación con The Clinic, Camhi explicó que su startup funciona como “una extensión de los equipos comerciales” para las empresas que tienen como clientes. 

“Los ayudamos a diseñar un proceso de venta, un proceso de atención al cliente. Y después construimos agentes de IA que se conectan a los distintos canales de comunicación que usan las empresas para poder finalmente automatizar cada interacción de cero a cien, haciéndolo en muchos casos mejor que los mismos humanos”, aseguró. 

“Las empresas necesitan comunicarse con sus clientes de manera instantánea y por múltiples canales. Hoy en día te dejan un comentario en Instagram, te escriben por TikTok, te mandan un DM, te escriben por WhatsApp y te llaman. Entonces, escalar y poder atender a la gente en tiempo y forma, con todas esas complejidades, con todos esos canales, con todos los sistemas que existen para manejar una compañía, hoy en día es súper difícil, está súper fragmentado. Y eso es lo que hacemos nosotros”, añadió.