“Un piquito y sería”: Guardia denuncia que fue despedido por banco tras ser acusado de besar a clienta que realmente era su pareja

Sergio Gallardo trabajó durante casi 14 años como vigilante privado en distintas sucursales del Banco Itaú. Según los antecedentes presentados en su demanda en contra de la empresa, nunca recibió amonestaciones ni cuestionamientos por su desempeño laboral, e incluso había obtenido una evaluación positiva el día antes de ser despedido.

A pesar de esto, el 24 de marzo fue despedido, según su versión, de manera verbal por su superior porque habría “besado a una clienta” dentro de las dependencias del banco. La demanda, sin embargo, reconoce que sí existió un gesto de afecto pero no con una clienta, sino con la pareja del trabajador, que es una exempleada del banco. 

En el documento, el guardia describe el hecho como que “fue un beso de pareja, piquito y sería”, que ocurrió el 20 de febrero de 2026 cuando su pareja, que fue excompañera de trabajo hace más de un año, lo fue a visitar en la sucursal ubicada en calle Huérfanos.

Guardia demanda a Itaú por vulneración de derechos fundamentales

En la demanda se sostiene que fueron vulnerados derechos fundamentales del trabajador, específicamente los numerales 1 y 4 del artículo 19 de la constitución: el derecho a la vida privada y la honra y el derecho a la integridad física y psíquica.

El documento argumenta que el banco invadió la privacidad de Gallardo al investigar y sancionar aspectos de su vida privada, utilizando además cámaras de seguridad para fiscalizar sus acciones. 

Sobre la honra, la demanda afirma que el uso de un “lenguaje peyorativo” para acusar a Gallardo de besar a una clienta, cuando en realidad se trataba de su pareja, buscó desmerecer públicamente la conducta personal del trabajador, lo que expuso y afectó su reputación, al asociarlo a una conducta impropia con clientes.

Por otro lado, la forma del despido, en una entrevista y sin conocimiento previo, habría generado un impacto emocional grave en el guardia, considerando también que perdió su empleo después de casi 14 años de servicio.

El abogado demandante, Matías Berrios, definió la situación como: “Intempestivo, injusto y desproporcionado el despido, el trabajador fue sancionado con el máximo castigo que permite la ley laboral, esto es el despido disciplinario sin derecho a indemnización alguna, después de más de una década de prestar servicios para Itaú”.

En la demanda, presentada al Primer Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago, solicitan que el tribunal declare que el despido vulneró los derechos fundamentales de Sergio Gallardo por las razones antes mencionadas, y que se condene al Banco Itaú al pago de las indemnizaciones legales correspondientes, incluyendo recargos por despido injustificado junto con una indemnización adicional por la afectación de sus derechos constitucionales.

La versión del banco sobre el despido

En la demanda, se consigna que Itaú fundamentó el despido por un “quiebre del vínculo de confianza” a causa de un “incumplimiento grave de las obligaciones contractuales”. Según la carta de despido incluida en el documento, se argumenta que el trabajador incurrió en conductas indebidas, tales como haberse ausentado arbitrariamente de su puesto de trabajo sin aviso formal, portando su armamento, y realizar actividades personales durante el horario laboral, lo que afectó la imagen institucional y constituyó un “daño reputacional”, situaciones que Gallardo niega.

Al ser consultados por The Clinic sobre este caso, la institución declaró que “en cumplimiento del deber legal de reserva de información sobre nuestros colaboradores y ex colaboradores, no nos pronunciaremos sobre la versión consultada.”