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Negocios

19 de Agosto de 2026

“Sorprende que esta resolución se haya dictado sin que fuera oído WOM”: Empresa responde a Subtel tras cuestionamientos por proyecto de Fibra Óptica

El pasado 3 de agosto, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ordenó el cobro de las garantías presentadas por WOM en el marco del proyecto Fibra Óptica Nacional (FON), por un monto de US$13,9 millones, tras detectar incumplimientos graves en cinco macrozonas. Según lo expuesto hoy ante el Senado, la autoridad también analiza exigir a WOM hasta tres veces el monto de los $52 mil millones recibidos en subsidios, dependiendo de los incumplimientos acreditados.

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Con relación a lo expuesto hoy en la Comisión de Transportes y Telecomunicaciones del Senado, manifestamos nuestra total disposición a colaborar en las instancias que la autoridad estime necesarias para exponer nuestros argumentos“, expresa WOM en un comunicado compartido a The Clinic. La declaración de la compañía llega luego de que esta mañana, la subsecretaria de comunicaciones Romina Garrido expusiera ante la Comisión de Transportes y Telecomunicaciones del Senado los antecedentes de un reciente informe de Contraloría que deja bajo el escrutinio público a la empresa de telecomunicaciones WOM.

El documento apunta a incumplimientos en el proyecto Fibra Óptica Nacional (FON), el mayor concurso de infraestructura del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT). WOM se adjudicó cinco macrozonas y recibió más de $52 mil millones en subsidios para su despliegue. .

En su revisión, Contraloría detectó incumplimientos en el despliegue de infraestructura y cuestionó que Subtel no ejecutara las garantías correspondientes a las macrozonas de Arica y Parinacota y Centro Norte. En total, las garantías no cobradas alcanzaron las 104.315 UF, equivalentes a unos $3.792 millones, y actualmente se encuentran vencidas.

Ese es uno de los principales antecedentes del informe de Contraloría que cuestionó la fiscalización de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) durante el gobierno anterior del expresidente Gabriel Boric.

Ante los incumplimientos detectados, Subtel ordenó hacer efectivas las garantías entregadas por la compañía, por un monto de US$13,9 millones, a más tardar el 14 de septiembre. Según lo expuesto ante el Senado, la autoridad analiza exigir a WOM hasta tres veces los $52 mil millones recibidos, dependiendo de los incumplimientos acreditados.

Además, los cuestionamientos giran en torno a su despliegue en la red 5G, donde la empresa debe cumplir con el 90% de las antenas comprometidas al 30 de septiembre y el 10% restante el 31 de diciembre próximo.

La Comisión de Transportes y Telecomunicaciones del Senado solicitará una sesión especial para analizar la situación de la empresa. Además, convocará al Consejo de Defensa del Estado (CDE) para que explique el acuerdo alcanzado con WOM en el marco del 5G y detalle qué acciones contempla en caso de que la compañía no cumpla con las prestaciones y la infraestructura comprometidas.

Las declaraciones de WOM

Consultada por The Clinic, la empresa de telecomunicaciones expresa que, respecto al cobro de las boletas de garantía vinculadas al proyecto de Fibra Óptica Nacional (FON), “sorprende que esta resolución se haya dictado sin un procedimiento previo en que fuera oído WOM, sin cuantificar fundamentadamente los incumplimientos indicados y con un criterio distinto al que la propia institucionalidad regulatoria usó en ocasiones anteriores frente a situaciones similares”.

Por otro lado, en relación al proyecto de red 5G, desde WOM aseguran que están “comprometidos con el cumplimiento de la transacción suscrita con el Consejo de Defensa del Estado (CDE), y estamos 100% dedicados a cumplir el compromiso adquirido con el país en beneficio de millones de personas”.

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