Metro tendrá mejor internet que nunca con la llegada de 5G: Instagram, Tiktok y Facebook son las aplicaciones más utilizadas en la red subterránea

El Metro de Santiago se convirtió en la primera red de tren subterráneo de Sudamérica en contar con cobertura 5G para todas las compañías y en cada una de sus estaciones y túneles. Con esto el transporte urbano capitalino se sitúa inclusuo por sobre referentes internacionales como Inglaterra, España y Alemania, según datos de la Community of Metros (Comet).

Hoy en día es practicamente la norma general que los pasajeros de metro viajen utilizando su celular, ya sea para escuchar música o usar alguna red social. No es raro ver a usuarios viendo algún reel o video.

Las cifras de consumo de Entel muestran cómo se distribuye la demanda por conectividad al interior del metro. Entre el 21 y el 27 de septiembre de 2026, se transfirieron 524 terabytes de información en el tren subterráneo. De ese total, un 54% fue a través de tecnología 5G.

Los horarios de mayor consumo se concentran a las 08:00 y las 18:00 horas, que coinciden con los horarios peak del transporte público. En tanto, las estaciones con mayor demanda son Tobalaba, Los Leones, Baquedano, Ñuble y Universidad de Chile. De hecho, la pauta de las autoridades en que hicieron el anuncio se hizo en esta última, que lidera las cifras de tráfico de internet.

En particular, durante la hora punta de la tarde del jueves 24 de septiembre, la red procesó un consumo de 9,6 TB en tan solo 60 minutos, un tráfico equivalente a subir simultáneamente más de 2,4 millones de fotos a redes sociales o reproducir más de 2,5 millones de canciones.

En cuanto al tipo de contenido consumido con internet, Entel precisó que Instagram concentra el 28% del uso de datos, seguido por TikTok (14%), Facebook (8%), YouTube (6%) y Spotify (6%).

Toda la red de metro cuenta con 5G

El anuncio fue realizado este lunes luego de un proceso de implementación que se extendió durante tres años y que estuvo a cargo de Entel.

La nueva tecnología ya está disponible en las siete líneas del tren subterráneo, sus 143 estaciones y los 149 kilómetros de extensión de la red, que atraviesa 27 comunas de la Región Metropolitana, entre ellas Maipú, Puente Alto y Cerrillos.

Según informaron ambas instituciones, la cobertura permitirá que más de dos millones de pasajeros diarios puedan mantener conexión a internet estable y más veloz durante sus traslados. Desde el ingreso a las estaciones hasta la salida a la superficie, incluyendo los trayectos al interior de los túneles.

El despliegue, del cual participaron más de 100 personas, requirió la instalación de infraestructura especializada, trabajos de precisión técnica y una logística nocturna para evitar interrumpir el funcionamiento habitual del servicio.

El gerente general de Metro, Felipe Bravo, destacó que la incorporación de esta tecnología busca mantener a la red capitalina a la altura de otros sistemas de transporte internacionales.

“Este avance refleja el valor de la colaboración público-privada y nuestro compromiso de seguir incorporando innovación y tecnología para mejorar la experiencia de viaje de nuestros pasajeros”, señaló Bravo.

Por su parte, el biministro de Obras Públicas y Transportes Louis de Grange, sostuvo que la conectividad también forma parte de los desafíos de modernización de la infraestructura pública.

“Hoy las obras públicas no son solo autopistas o túneles; la infraestructura digital es igual de estratégica para el desarrollo y la productividad del país”, afirmó.

El CEO del Grupo Entel, Antonio Büchi, también valoró el resultado del trabajo conjunto y apuntó a los usos que tendrá para los pasajeros. “Impactar de forma positiva la experiencia de más de dos millones de pasajeros diarios, permitiéndoles trabajar, estudiar o entretenerse durante sus trayectos, es un logro profundamente significativo para nuestra compañía”, indicó.