El perfil de Fiorella Palacios, la peruana detrás de la marca de zapatillas On en Chile: “Me quedé sorprendida cómo un país que estaba al límite con Perú se sentía años luz de nosotros”

ON, tienda suiza enfocada en indumentaria y calzado deportivo, abrió el pasado viernes 6 de septiembre su primera tienda en Latinoamérica, específicamente en el Parque Arauco de Chile.

La firma fundada por David Allemann, Caspar Coppetti y Olivier Bernhard se hizo conocida tras firmar un millonario contrato con el ex tenista Roger Federer.

El deportista rechazó un contrato de 10 millones de dólares al año con Nike para firmar por US$ 300 millones con Uniqlo y 3% de On Running como equivalente de esta firma valorizada en 15 mil millones de dólares.

El exitoso crecimiento de ON se traduce en que durante el segundo trimestre de 2024 facturó más de 634 millones de dólares y alcanzó ventas por 2,2 mil millones de dólares en los últimos 12 meses, representando así un 27,8% interanual.

La marca deportiva estuvo presente en los Juegos Olímpicos de París 2024, ya que la actriz Zendaya mostró la tecnología LightSpray.

Por otro lado, la firma busca remecer el mercado creando zapatillas en seis minutos sin interacción humana, esto con el fin de dejar de necesitar fábricas manufactureras.

Palacios y la oferta de On: “Me pareció una oportunidad que no podía dejar pasar”

Según consigna DF, la mujer que estará a cargo del arribo y operación de ON en Chile es Fiorella Palacios, una peruana de 43 años que emigró de su país a los 18 años para ir a estudiar en la FH Münster de Alemania.

Primero trabajó en consultoría, pero, según dijo, “no me gustaba que no podía ejecutar, buscaba no solamente desarrollar la estrategia, también tener la posibilidad de implementarla”.

Tiempo después, el año 2012 tuvo la oportunidad de asumir como senior brand manager en Nike, en Estados Unidos. Allí estuvo 2 años y luego pasó a ser global manager de lealtad en Starbucks.

Cuatro años después se desempeñó como jefa de marketing de películas, música y TV en Amazon. Posteriormente fue jefa de alianzas y también jefa de crecimiento y demanda.

Tras cinco años en la empresa de Jeff Bezos fue contactada por un ejecutivo de ON a través de LinkedIn.

Sobre esto, Palacios sostuvo que “me pareció una oportunidad que no podía dejar pasar. Aunque vivo hace muchos años afuera adoro Latinoamérica, nunca he dejado de identificarme como latina y peruana”.

Pese a que la firma ya operaba en Chile con otros proveedores, ahora será la primera tienda manejada por sus propios distribuidores (RunRun).

La peruana destaca que “fue una historia muy bonita, porque fue oportunista. Nuestros mercados más grandes en volumen son Brasil y México pero se presentó esta oportunidad y sabiendo que el distribuidor es muy profesional y tiene mucha experiencia manejando tiendas, lo conversamos internamente y dijimos ¿por qué no?”.

Agregó que “es una ubicación muy alineada con la marca premium, nos hubiese gustado tener más metraje pero en la tienda podemos invitar al consumidor a que entienda todo el potencial de la marca”.

El vínculo entre Palacios y Chile

Al ser consultada por la primera vez que visitó Chile, contestó que fue a los 12 años durante unas vacaciones familiares.

“Me quedé sorprendida, cómo un país que estaba al límite con Perú se sentía años luz de nosotros. Siempre me quedó la curiosidad de regresar”.

Durante dos años vivió en Puerto Varas gracias a un intercambio que hizo en Alemania. En nuestro país estudió en la Universidad Austral.

En la actualidad, Palacios vendrá a Chile en julio para ver el avance de la tienda. Por otra parte, aclaró que no se abrirán más tiendas este año.