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28 de Enero de 2025Podrían ser unos audífonos: Metro de Santiago explica qué es lo que se debe hacer si un objeto personal cae a las vías
Metro de Santiago cuenta con un protocolo para los casos en que algún objeto personal caiga del andén a las vías que no pone en riesgo ni a los trabajadores ni a los pasajeros.
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Tal vez alguna vez hayas sufrido un tropiezo, en que por algún error se te cayó algún objeto personal a las vías del Metro.
La reacción natural de los pasajeros, presa del pánico o la prisa, muchas veces es la de bajar a los rieles, poniendo así en peligro sus propias vidas no sólo por la eventual llegada del tren, sino también por la electrificación de los elementos que hay en el suelo.
Sin embargo, como quedó manifiesto en un video viral de TikTok, esta imprudencia está lejos de ser necesaria, pues el personal del Metro cuenta con herramientas para recuperar objetos caídos sin poner en peligro su propia integridad ni la de los pasajeros, y sin tener que cortar la energía en el sistema.
En éste, se ve cómo los empleados del Metro recuperan los audífonos inalámbricos de una joven que por poco los pierde por ordenarse el cabello estando demasiado cerca de las vías.
@fer_espinozav Poco se habla de pasar esa vergüenza AJAJSJSJE gracias guardias de Santa Ana por tanto🫶🏻#metro #santiagodechile #metrosesantiagochile ♬ sonido original – Maicol Orrego
Al respecto, desde Metro de Santiago explican que lo ideal en estas ocasiones es acudir a los funcionarios si necesitan desplegar “la pinza” para alcanzar las vías.
De paso, recuerdan también otras dos cosas.
En primer lugar, si extraviaste algo en sus dependencias, en el sitio web oficial tienen disponible un formulario en el cual debes ingresar tus datos de contacto, especificar dónde y cuándo se te perdió el objeto o documento, y describirlo para que el personal de la empresa pública pueda identificarlo y ponerlo a tu disposición. Para ello, éstos se mantienen resguardados en sus bodegas por un período máximo de 30 días.
Finalmente, recuerdan también no intentar detener el cierre de puertas interponiendo las manos, pues este es uno de los principales motivos por los que se averían sus mecanismos, tal como puede ocurrir en un ascensor, los cuales son importantes en el Metro para facilitar el acceso de personas con movilidad reducida.
