“No proporciona la sujeción adecuada”: Sernac emite alerta de seguridad por silla de auto para bebé

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) publicó una alerta de seguridad emanada de la empresa Ferdel Chile, responsable de la silla de auto para bebé marca Cybex, modelo Aton G, debido a un posible defecto en el mecanismo de ajuste del arnés de seguridad.

Esta silla de auto para bebé fue comercializada en Chile entre los años 2024 y 2025, con un total de 496 unidades distribuidas a consumidores.

Según explicó el Sernac, la empresa fabricante detectó que, en ciertas ocasiones, una pieza de la silla, el pasador de anclaje del arnés, podría soltarse. Esto ocurre cuando la silla no está siendo usada en el auto y se manipula de forma brusca, como si se deslizara o golpeara contra bordes duros (por ejemplo, una mesa o la base de la silla).

Si esta pieza se suelta, el arnés de seguridad de la silla podría desprenderse en caso de un choque. Esto significa que el niño o la niña no estaría correctamente sujeto y correría un mayor riesgo de sufrir lesiones graves.

¿Cómo identificar la silla de auto para bebé?

Si una persona tiene este producto y quiere identificar si está afecto o no a la alerta de seguridad, debe revisar al reverso de la silla de retención el número de serie. Los números de serie afectos a este recall son 522001441, 522004167 y 522003793.

El Sernac llamó a los afectados a ponerse en contacto con la empresa a través del correo electrónico [email protected] y solicitar un kit de reparación con instrucciones, que será enviado a partir del 10 de abril.

Se puede seguir utilizando el producto en forma normal, pero antes de cada uso se sugiere comprobar que los ganchos de retención del anclaje del arnés no estén dañados, producto de la manipulación previa. Si alguno de los ganchos está doblado y alejado del pasador de anclaje del arnés, se debe dejar de utilizar la silla Aton G o Aton G Swivel.