Lorena de las Heras: la nueva mujer fuerte de Mega y la trastienda de su regreso a los dos meses de ser despedida 

A solo 59 días de haber sido desvinculada de Mega, Lorena De las Heras (48) volvió al canal con más poder que antes. Regresó de la mano del retorno de Patricio Hernández a la dirección ejecutiva, y esta vez la periodista asumió un cargo aún mayor: Subdirectora Ejecutiva de Servicios Informativos, Programas Especiales y Estándares Editoriales. Es decir: la segunda al mando desde lo editorial. Con esta nueva etapa, se posiciona como una de las mujeres más influyentes en los medios, con el desafío de reestructurar un área golpeada por diversas polémicas, como el fallido enroque de rostros. Además, es actualmente la única directora de prensa entre los canales nacionales.

Un posicionamiento muy distinto al de hace unos meses, cuando De las Heras fue despedida en enero de 2025 por el entonces director ejecutivo, Javier Villanueva, con quien tuvo varios desencuentros, especialmente tras la conformación del comité de Mega para el Festival de Viña. Villanueva había reemplazado a Hernández, cuando este dejó el cargo para enfocarse en el negocio internacional del holding, poniendo fin a siete años al mando del canal, donde lo llevó hasta el primer lugar del rating.

Villanueva traía amplia trayectoria en el Grupo Mediapro, compañía audiovisual especializada en la organización de eventos deportivos. Con su arribo a Vicuña Mackenna, comenzó a formar su propio equipo de confianza, entre ellos Rodrigo Norambuena y Gianfranco Dazzarola. Este último asumió como director de prensa del canal y cuenta con una extensa trayectoria como subdirector de prensa en TVN, señal en la que se desempeñó durante 21 años.

De las Heras, entonces, quien había llegado a Mega en 2021, fue quedando relegada, fuera del círculo de confianza del líder del canal.

La mujer de CNN

Para cuando llegó a la señal privada, el recorrido profesional de Lorena De las Heras la había consolidado como una figura clave en el periodismo televisivo. Estudió en la Pontificia Universidad Católica entre 1995 y 2000 y comenzó su carrera como reportera en Canal 13. Luego trabajó durante doce años en CNN Chile, donde fue una de las pioneras del canal de noticias por cable. Allí conoció a Hernández, quien fue director fundador del canal.

Quienes la conocieron en CNN la definen como simpática, pero exigente. Una buena consiglieri, que espera de los demás lo mismo que entrega: excelencia y prolijidad. Es cuidadosa en el trato; otro rasgo que destacan cercanos que han trabajado con ella es su diplomacia, aunque no siempre. Puede decir las verdades difíciles de forma elegante, sin perder firmeza, dicen.

Durante ese tiempo se desempeñó como subdirectora de prensa del canal, y forjó buenas relaciones con rostros como Daniel Matamala y Mónica Rincón, vínculos que ha mantenido a lo largo de su carrera, con cercanía a figuras como Humberto Sichel, Fernando Paulsen y Juan Manuel Astorga. Un sello de su gestión ha sido la construcción de confianzas.

Además cuenta con una extensa trayectoria como académica en distintas facultades de comunicación, incluyendo la Universidad Católica, la Universidad Alberto Hurtado y la Universidad del Desarrollo. Estudió además Derecho en la Universidad Católica, aunque no terminó la carrera. Se especializó en Derecho a la Información, cátedra que impartió como docente, tanto en la UC como en la UDD. Entre sus referentes femeninos en el periodismo se encuentran Patricia Politzer y Pilar Bernstein. También fue marcada en su carrera por Eliana Rozas, quien fue jefa de estándares editoriales y de redacción en CNN Chile.

Desilusión en Vicuña Mackenna

Ya en Mega, y con la llegada de Villanueva, fuentes ejecutivas aseguran que sufrió su primera desilusión al no ser considerada para el cargo de directora de prensa tras la salida del periodista Cristóbal Valenzuela. El entonces director ejecutivo desestimó que De Las Heras tomara ese puesto y prefirió optar por alguien de confianza como Dazzarola.

En su cargo de subdirectora de prensa su trabajo se limitaba a temas operativos y a la relación con los rostros. En tanto, la mirada estratégica estaba a cargo de Dazzarola y los temas de contingencia los gestionaba Paolo Cordero, editor general del departamento de Prensa. La mano de De las Heras se hizo notar en programas especiales de Mega como “100 indecisos” y el especial conmemorativo por los 50 años del Golpe Militar de 1973.

En el desarrollo de estos programas, según quienes estuvieron involucrados en las emisiones, se evidenció uno de los grandes atributos de De Las Heras: su capacidad para liderar proyectos y su desempeño desde la producción ejecutiva. Estas cualidades le valieron la confianza dentro del canal para integrar el equipo que comenzaba a preparar la postulación de Mega para quedarse con el Festival de Viña del Mar. En ese proceso, destacan su capacidad de ejecución y su orden para enfrentar un camino largo y complejo que finalmente llevó a Mega a adjudicarse el certamen, en alianza con su socio Bizarro.

Mientras eso ocurría, De Las Heras enfrentó algunos roces internos, especialmente por decisiones en torno al programa 100 indecisos. Entre ellos, la reducción de su presupuesto y el cambio del programa a la segunda franja del jueves. Ella consideró esta decisión como un desaire al trabajo que había realizado.

El paso en Viña 2025

El 3 de mayo de 2024, Mega informó que se adjudicaba los derechos del Festival de Viña del Mar junto a Bizarro, una alianza que le aseguraba al canal transmitir el certamen internacional durante cuatro años. En julio de ese mismo año, Mega anunció cómo quedaría confirmado el equipo y las respectivas tareas de los ejecutivos para el evento. Daniel Merino asumió como Director Ejecutivo del Festival, liderando las tareas relacionadas con la organización y producción del certamen. Mientras que De las Heras fue designada como Productora Ejecutiva, quien se encargará de liderar los equipos de dirección de televisión, editorial y marketing del programa.

Cercanos a la ejecutiva señalan que asumió la responsabilidad que le otorgó Villanueva con la convicción de que el desafío encomendado reconocía su trayectoria y compromiso con el proceso de licitación del que fue parte. Sin embargo, ese proceso duró apenas cinco meses, y la ejecutiva no estaría presente cuando se prendieran las luces de febrero en la Quinta Vergara.

Fuentes vinculadas a ese proceso sostienen que De Las Heras se involucró de manera total con el proyecto, pero cometió algunos errores debido a su inexperiencia en temas relacionados con Viña. “Trató de imponer su postura como última palabra y se creyó el cuento”, es uno de los comentarios sobre su participación. Algunas de sus ideas eran “completamente impracticables” y se alejaban de la realidad económica de la alianza.

El equipo, tal como fue anunciado, solo duró cinco meses. La única mujer del comité acordó su salida por diferencias con otros miembros del equipo, como Álex Hernández y Rodrigo Norambuena, quien se desempeñaba como director general del certamen. De las Heras retomó su rol en la subdirección de prensa. La salida tuvo un costo personal para ella, y sería la antesala de su desvinculación del canal.

Fricciones en el equipo

El regreso de De las Heras a su cargo habitual, en su oficina del segundo piso del canal, la mantuvo de cierta manera vinculada al Festival, ya que los programas satélites estaban bajo responsabilidad del departamento de prensa. Sin embargo, al tener un rol menos protagónico en el certamen, ya había planificado sus vacaciones para febrero.

Fuentes del área de prensa señalan que en ese momento comenzaron las discrepancias que terminarían con su despido: un desgaste en la relación con el director de prensa, Dazzarola, y reclamos que llegaron hasta el director ejecutivo, como supuestos atrasos o incumplimientos de algunas funciones. Estas acusaciones, sin embargo, son desmentidas por el círculo más cercano a la periodista.

Finalmente, el desgaste en la relación terminó con su salida en enero pasado. Fue Gianfranco Dazzarola quien la despidió, en la oficina del periodista. Sin embargo, esa no sería la última vez que se verían: De las Heras volvería apenas 59 días después, esta vez como su jefa.

Un regreso veloz

El retorno de Lorena De las Heras se concretó en marzo, aunque algunas fotos en redes sociales ya vaticinaban una llegada anterior. La propia periodista subió a sus historias una imagen junto a Juan Manuel Astorga, otro profesional que había sido despedido durante la dirección ejecutiva de Javier Villanueva. Ambos aparecen en Puerto Varas, pisco sour en mano.

“Brindando por nuestra linda amistad y por todo lo bueno que nos tiene preparado el futuro que se nos viene. Te súper quiero, Juan Manuel Astorga”, escribió en la publicación. La amistad entre ellos era conocida, al igual que su cercanía con Patricio Hernández, por lo que su vuelta no fue una sorpresa para muchos. Eso sí, finalmente tendría la oportunidad que tanto buscaba: ser directora de prensa de Mega.

Su llegada coincidió con la salida de los últimos hombres de confianza de Villanueva: el director de prensa Gianfranco Dazzarola, el director de televisión Álex Hernández y el director general del Festival de Viña, Rodrigo Norambuena. Justamente con quienes había tenido diferencias durante la última edición del certamen.

La demanda de Norambuena

La salida más bullada fue la de Norambuena, quien demandó al canal acusando despido vulneratorio de derechos fundamentales y despido injustificado, exigiendo el pago de más de 200 millones de pesos de indeminzación por daño emocional. En su demanda, apunta directamente a quien hoy es una de las mujeres más influyentes del canal.

Norambuena detalla su mala relación con De las Heras y califica como una provocación que, en su regreso, ella se instalara en una oficina contigua a la suya. “Ese mismo 31 de marzo, apenas se difundió el comunicado, la señora De las Heras subió al piso ejecutivo —donde se encuentran las oficinas de los directores de Megamedia y donde está ubicada la oficina de Rodrigo Norambuena— junto al periodista Juan Manuel Astorga, recontratado por la nueva administración en el departamento de Prensa. Ambos se pasearon frente a la oficina de mi representado riéndose de forma burlona y ostensible, celebrando su regreso triunfal”, acusó.

Fuentes del canal aseguran que esta acusación no calza con la personalidad de De las Heras y rechazan la idea de revanchismo que Norambuena plantea en su demanda.

Ese no es el único punto que desmienten los cercanos a De las Heras. Dentro de las críticas surgidas en torno al Festival de Viña, parte del equipo de Mega asegura que De las Heras propuso a Coldplay como artista invitado, algo que sus cercanos descartan tajantemente. Sí reconocen que se sugirieron algunos nombres que finalmente no llegaron, pero consideran exagerada esa afirmación. Lo que sí confirman es que la ejecutiva propuso el nombre de Shakira y Chayanne.