“Me da lata que por un pequeño grupo se va arruinar el Pase Cultural para todos los demás”: El balance de los usuarios del beneficio que podría terminar

El Pase Cultural es un proyecto impulsado por el Ministerio de las Culturas, Artes y Patrimonio, que empezó a regir en junio de 2025. Durante ese segundo semestre del año pasado, el bono consideró la entrega única de $50.000 a personas que cumplieran los 18 o los 65 años y que pertenecieran al 40% más vulnerable.

Un bono que tiene como fin ampliar el acceso a bienes y experiencias culturales y que, por tanto, solo busca cubrir la compra de entradas de cine, teatros, museos, libros o eventos artísticos. Sin embargo, estos objetivos fueron puestos en discusión tras la viralización de comentarios en TikTok, donde usuarios aseguraron haber adquirido alcohol con dinero del Pase Cultural o haber hecho compras bajo los requisitos, para luego pedir un reembolso libre de fiscalización.

Estas interacciones en la red social fueron elevadas en un reportaje de T13, y llegaron hasta Francisco Undurraga, futuro ministro de las Culturas en el gabinete de José Antonio Kast, quien al respecto expresó en su cuenta de X que, a partir del 11 de marzo, “se suspenderá este pase y desde ya le solicito a la @Contraloriacl que inicie de oficio la auditoría que se requiera”.

Sin embargo, del mismo modo que se divulgaron los comentarios por un uso indebido o fraudulento del bono, varios creadores de contenido y usuarios de redes sociales han compartido sus experiencias usando el beneficio como se esperaba.

Un ejemplo es el de Valentina Santander, quien al poco tiempo de cumplir 18 años, recibió el Pase Cultural. La jóven compartió un video en su cuenta de Tiktok -que se viralizó- con el título “50.000 en libros”, donde mostraba los tres libros que pudo adquirir con el bono.

“La verdad me sirvió mucho porque yo quería unos libros que, por tema de presupuesto, no me los podía costear y gracias al pase me los pude comprar”, comenta Santander a The Clinic.

Las experiencias de los usuarios con el Pase Cultural

Otro caso es el de Claudia Jara, quien vive en Los Ángeles y tiene 18 años. Con su Pase Cultural intentó comprar entradas para ir al cine, tickets para un concierto y también materiales para tejer, pero no pudo. Al respecto, cuenta que solo logró usarlo en una librería donde, con los $50 mil pesos del bono, compró algunos útiles para estudiar y rendir la PAES (Prueba de Acceso a la Educación Superior). Entre ellos, post its, destacadores, un estuche, lápices, una agenda, y una pizarra.

“Estoy agradecida porque si no hubiese sido por esa plata, hubiese tenido que sacar plata de mi bolsillo para comprar los útiles”, cuenta la joven. Pero a pesar de su gratitud, reconoce que el funcionamiento de estos primeros meses del bono no ha sido el mejor. Claudia comenta que en Los Ángeles no hay muchas tiendas que lo acepten, y que incluso intentó comprar en locales de música sin éxito.

Por otro lado, Elliot Ruiz Vega (18) de Puente Alto afirma que si bien pudo hacer uso del bono para comprar libros en la plataforma de Busca Libre, tuvo sus complicaciones. “Normalmente me demoro cinco minutos en comprar, pero acá me demoré como dos horas porque me sacaba de la página todo el rato”. Tras conseguirlo, se dio cuenta en redes sociales que otros usuarios beneficiarios del Pase Cultural tenían el mismo problema.

Ante la situación, Ruiz agregó a su contenido de lectura en su cuenta de TikTok, comentarios dando guías para usar el bono en la plataforma de ventas de libros. Cabe mencionar que una de sus motivaciones iniciales para activar el Pase Cultural era poder subir a su red social más recomendaciones de lectura, una sección a la que finalmente pudo sumar cinco títulos, gracias a sus compras con el beneficio.

Sobre la reciente polémica que deja al beneficio en duda para un futuro, Ruiz comenta: “Me da lata que por un pequeño grupo de gente se va a arruinar el pase para todos los demás”.