Equipamientos fuera de servicio y solo 1,4% de importaciones fiscalizadas: Contraloría detecta irregularidades en la Aduana de Iquique

Luego de efectuar una auditoría en la Dirección Regional de Aduanas de Iquique (DRAI), la Contraloría Regional de Tarapacá constató un bajo porcentaje de fiscalización en la entrada y salida de mercancías y falta de equipamiento en una de las zonas fronterizas más sensibles del país, además de irregularidades en el registro de las incautaciones.

En las observaciones, contenidas en el Informe N°16 de este año, se expone que la Aduana de Iquique no contó con equipamientos de manera permanente en puntos de control relevantes, como el Puerto de Iquique, la Avanzada de El Loa y Zona Franca. De igual manera, se comprobó que el total de la capacidad de los equipos no fue utilizado debido a falta de operatividad.

El detalle de las irregularidades

Según el informe, hubo un porcentaje bajo de fiscalización de las 74.827 operaciones de importación que se realizaron en la región entre enero de 2024 y marzo de 2025. La Aduana solo fiscalizó el 1,47% de esas operaciones, es decir, 1.099 de ellas. De ese total, 257 correspondieron a validaciones documentales.

Sobre las operaciones de exportación en el mismo periodo, que fueron 8.214, se constató que esa entidad fiscalizó el 45,8%, esto es, 3.762 exportaciones, siendo el 98% de ellas revisadas en forma física. Sin embargo, el informe advierte que existió una supervisión inadecuada sobre la información que se registraba en los sistemas como fiscalizaciones con resultados “sin observación”, contradicciones sobre si se retuvo o no la mercancía, inconsistencias en las denuncias y otras irregularidades.

En el Avanzada Aduanera de El Loa se realizan el 68% de las incautaciones de droga. En el periodo que se analiza, el total de incautaciones alcanzó los 16.784 kilos de sustancias ilícitas y 405 toneladas de precursores de drogas. Este sería uno de los puntos con falta de equipamiento permanente.

En materia de incautaciones, el informe constata un crecimiento sostenido: de 616 operaciones en 2020 se pasó a 972 en 2024. Las áreas de drogas (42%) y contrabando de cigarrillos (31%) concentran la mayor parte. Sin embargo, la Contraloría detectó ausencia de un registro sistematizado que permita la trazabilidad de lo que se requisaba, desde su examen físico hasta su destino final.

El informe también identifica irregularidades graves en los sistemas informáticos que gestionan denuncias y fiscalizaciones. En algunos casos existían denuncias registradas con retrasos de hasta 258 días. Ademas, la entidad no incorpora variables clave en sus análisis de riesgos ni en el control y seguimiento de las fiscalizaciones realizadas por sus funcionarios, lo que, según Contraloría: “Incrementa el riesgo de que se incurran en conductas irregulares o negligentes, y con ello facilitar el contrabando de mercancías. Esta falencia impide identificar oportunamente riesgos de colusión entre funcionarios y usuarios fiscalizados”.

Junto a esto, se constató que 9 funcionarios del área de fiscalización que no presentaron su declaración de intereses y patrimonio en 2024 y 2025, infringiendo la Ley N° 20.880 sobre Probidad en la Función Pública.

La DRAI tiene 60 días hábiles para acreditar el cumplimiento de las medidas correctivas ante la Contraloría.