Golpe a WOM: Subtel ordena el cobro de casi $13 mil millones por “graves incumplimientos” en proyecto de fibra óptica

En el marco del proyecto Fibra Óptica Nacional adjudicado por WOM, la empresa de telecomunicaciones sufrió un duro revés, luego de que la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ordenara el cobro íntegro de las garantías presentadas por la compañía, por graves incumplimientos en la operación de la red financiada con recursos públicos.

El organismo determinó ejecutar las garantías a WOM, que alcanzan las 316.410,15 UF ($12.923 millones aprox). Esta resolución implica que el Estado hará efectivas las boletas de garantía que WOM entregó al adjudicarse el proyecto como respaldo del cumplimiento de sus obligaciones.

La compañía recibió un subsidio de $52 mil millones en el marco de una política de inversiones públicas en infraestructura digital. Los objetivos de este proyecto eran potenciar el despliegue de fibra óptica desde Arica a Los Lagos. Así, el compromiso de la empresa era mantener el servicio disponible durante al menos 98% del año en la macrozona norte, centro norte, centro y centro sur.

De acuerdo con información compartida por la Subtel, WOM no cumplió con estos criterios. La disponibilidad, constató el organismo con datos de la compañía, llegó apenas al 72,94% en Arica y Parinacota, 78,39% en la macrozona Norte, entre 90,32% y 93,54% en Centro Norte, 95,76% en Centro y entre 91,55% y 92,15% en Centro Sur.

“La Fibra Óptica Nacional es una carretera digital construida con un subsidio estatal de US$55 millones. El Estado no puede permitir que una infraestructura de esta magnitud esté degradada, indisponible o no cumpla plenamente su objetivo de conectar a miles de personas, ampliar la competencia y mejorar el servicio a lo largo de Chile. Este esfuerzo público tiene una meta concreta: conectar a más de 800 mil personas”, señaló la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido.

Los incumplimientos de WOM

De acuerdo con lo informado por la Subtel, también se detectó una degradación masiva de la red, con la caída de 38 nodos de acceso y distribución tras una fiscalización.

El informe además identificó deficiencias en la gestión y trazabilidad de las incidencias, problemas en la supervisión de la red y la falta de entrega de reportes financieros anuales exigidos para el seguimiento del proyecto.

Pese a los incumplimientos, el cobro de la ejecución de las garantías no se traduce en el cese de funciones de WOM con el proyecto. Por el contrario, la empresa deberá continuar operando, manteniendo y reparando la infraestructura. Además, deberá presentar nuevas garantías dentro de los 30 días hábiles posteriores a la notificación de la resolución.

La subsecretaria Garrido concluyó que “las empresas que participan y se adjudican estas inversiones deben contar con las capacidades técnicas, operacionales y financieras para mantener las redes en las condiciones comprometidas durante toda su vida útil y no únicamente al momento de su puesta en servicio. El Estado tiene el deber de resguardar el correcto uso de los recursos públicos y el cumplimiento de las obligaciones asumidas por los concesionarios”.