Sernac ofició a Mercado Libre, Falabella, París, Líder y Swiss Nature Labs por la venta de productos que prometen la pérdida de peso sin respaldo científico

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) dio a conocer que ofició a las empresas Mercado Libre, Falabella, París, Líder y Swiss Nature Labs, luego de detectar en sus canales digitales la venta de diversos productos que prometen en su publicidad la pérdida de peso sin contar con un respaldo científico que lo compruebe.

Asimismo, el Sernac consignó que durante su fiscalización descubrió que los productos en cuestión ofrecen propiedades terapéuticas o que prometen cambios estéticos radicales sin esfuerzo, en el contexto de parámetros de salud, alimenticios o deportivos. 

En esta acción preventiva, el Sernac solicitó a las empresas que comercializan estos “productos milagro” en sus sitios web, copias íntegras de todas las certificaciones o respaldos que los vendedores directos (sellers) debieron proporcionarles para sustentar las afirmaciones de sus productos de forma previa a su venta.

Lo anterior, en el marco de la Protección de los Derechos de los Consumidores. Y es que la Ley del Consumidor señala el derecho a la información veraz y oportuna sobre los bienes o servicios ofrecidos, su precio, condiciones de contratación y otras características relevantes.

Los “productos milagro” identificados:

Entre los productos identificados por el Sernac en las plataformas electrónicas de Mercado Libre, Falabella, París, Líder y Swiss Nature Labs se encuentran máscaras LED, parches adelgazantes y máquinas de liposucción.

Algunos ejemplos son los siguientes:

• Slimming Patch: La información contenida en el sitio web señala: “Son una solución moderna y discreta para apoyar el proceso de pérdida de peso”. “Promueve la quema de grasa y la desintoxicación corporal mientras realizas tus actividades diarias o incluso mientras duermes”.
• “Máscara LED 7 colores” y “Pack 30 Parches Adelgazante Imán Sin Rebote Slim Patch”: La información contenida en el sitio web señala: 7 colores 7 beneficios: entre ellos, “Acelera la regeneración celular en profundidad.”
• KETO+ACV: La información contenida en el sitio web señala: “Acelera el metabolismo y promueve la quema de grasa corporal. Favorece el estado de cetosis, donde el cuerpo usa la grasa como energía”.
• LIPODROL: La información contenida en el sitio web señala: “Quemador de grasa natural” “Acelera el metabolismo y quema de grasas”.