Sin empleo tradicional y refugiadas en las redes: el 90% de los nuevos trabajos femeninos está en plataformas digitales

Mientras la economía chilena muestra señales de agotamiento en la creación de puestos de empleo tradicionales, un salvavidas digital mantiene a flote a cientos de miles de familias. Sin embargo, este refugio laboral esconde una precarización alarmante. 

Según revela el informe “Zoom de Género Nº39“, elaborado por el OCEC UDP, ChileMujeres y la Cámara de Comercio de Santiago, la destrucción de empleo ha empujado a una cifra récord de trabajadores hacia las aplicaciones y redes sociales, siendo las mujeres las más afectadas por el subempleo.

Las cifras correspondientes al trimestre mayo-julio de 2026 marcan un punto de inflexión preocupante. El empleo total se contrajo en 16.292 puestos de trabajo, lo que representa la primera caída anual registrada en el país desde los tiempos de la pandemia en 2021. 

En contraste directo con esta caída, el empleo en plataformas digitales experimentó un salto explosivo de 70.098 ocupados. Hoy en día, 377.493 personas ejercen su actividad laboral principal a través de estas vías, representando el 4,1% del total de trabajadores, la cifra histórica más alta desde que existen registros.

Un fenómeno con rostro femenino

El estudio detalla de manera contundente que el 90,8% de la creación de empleo para mujeres durante el último año provino de ocupaciones realizadas a través de plataformas digitales. Existe, no obstante, una división marcada: mientras el trabajo por demanda en aplicaciones —como Uber o PedidosYa— está altamente masculinizado, ellas dominan las llamadas “otras plataformas”, como el comercio mediante redes sociales, donde alcanzan un 56,0% de participación.

Esta aparente flexibilidad laboral esconde lo que el documento denomina como “subempleo”, ya sea por insuficiencia de horas trabajadas o derechamente por sobrecalificación. Mientras a nivel nacional el subempleo promedia un 22,0%, en las plataformas digitales la cifra salta abruptamente a un 43,5%. Prácticamente la mitad de las mujeres (49,9%) que opera en este nuevo sector se encuentra subempleada.

María José Díaz, gerenta general de ChileMujeres, aseguró a The Clinic dicho fenómeno “se puede leer como una elección por flexibilidad, pero cabe preguntarse cuánto es elección y cuánto es la única puerta que quedó abierta. El mercado laboral chileno sigue ofreciendo limitadas alternativas laborales compatibles con el cuidado y mientras sigan existiendo regulaciones como la de sala cuna, donde el derecho depende de cuántas mujeres contrata una empresa, va a seguir siendo más caro contratar mujeres que hombres”.

Ante esta radiografía, el estudio recomienda aprobar urgentemente la reforma de sala cuna para desvincular su costo de la contratación de mujeres, y fortalecer las políticas de intermediación laboral del Sence, buscando que el celular deje de ser el único refugio de sobrevivencia frente a la falta de oportunidades formales.

Trabajo en plataformas digitales 

Juan Bravo, director del Observatorio del Contexto Económico de la Universidad Diego Portales, acotó que “este informe exhibe antecedentes relevantes sobre la situación del mercado laboral. Ante la escasez de oportunidades laborales las ocupaciones en plataformas digitales han ganado protagonismo en la creación de empleo en los últimos meses”. 

“Las cifras al trimestre mayo-julio 2026 revelan que en el último año se crearon 70.098 empleos que ejercen su actividad principal en plataformas digitales, mientras que los empleos que no se realizan en plataformas digitales cayeron en 86.390. De esta manera hay una importante destrucción del empleo no realizado en plataformas digitales”, afirmó.

Por otro lado, María Teresa Vial, presidenta de la Cámara De Comercio de Santiago (CCS), afirmó que “las plataformas digitales se han transformado en un salvavidas para el empleo de la mujer en Chile, explicando más del 90% de la creación de puestos de trabajo para las mujeres en los últimos doce meses. Sin embargo, este dinamismo viene acompañado de una alta precariedad, ya que prácticamente la mitad de las mujeres que operan bajo esta modalidad se encuentran en situación de subempleo. Esto releva la necesidad urgente de articular políticas públicas justamente como sala cuna universal, que faciliten el acceso a oportunidades estables”.