Sernac presentará denuncia contra aerolíneas que ofrecen pasajes "low cost" por publicidad engañosa y precio incompleto

Sernac presentará denuncia contra aerolíneas que ofrecen pasajes “low cost” por publicidad engañosa y precio incompleto

En el caso de la primera empresa, sus errores apuntan a desinformación en la frase “precio desde…”, falta de comprobabilidad, publicidad engañosa y precio incompleto. En tanto, JetSmart no tiene sus precios de manera completa. No incluyen las tasas. A su vez se comprobó falta de comprobabilidad y publicidad engañosa.

Una denuncia por publicidad engañosa e infracción a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores presentará el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en contra de las aerolíneas Sky Airlines y JetSmart que ofrecen pasajes low cost. Según consigna La Tercera, en el caso de la primera empresa, sus errores apuntan a desinformación en la frase "precio desde...", falta de comprobabilidad, publicidad engañosa y precio incompleto. En tanto, JetSmart no tiene sus precios de manera completa. No incluyen las tasas. A su vez se comprobó falta de comprobabilidad y publicidad engañosa. Ante este tipo de infracciones, el organismo también arremetió con Plusultra, Latam, Avianca y Alitalia. De acuerdo al medio antes citado, el timonel del Sernac Ernesto Muñoz, manifestó que “las aerolíneas que ofrezcan promociones y ofertas tienen la obligación de entregar información veraz y oportuna sobre el precio final de los pasajes, incluyendo las tasas". Añadió que "sólo de esta manera los consumidores pueden comparar adecuadamente. Además, las aerolíneas deben informar el stock disponible y cualquier restricción relevante, como por ejemplo: si los pasajes admiten cambios o no, si se exige una estadía mínima, plazo de vigencia, entre otras”.
Comentarios
Sabía ud que... ME GUSTAN LAS ESCULTURAS GRIEGAS, AUNQUE A VECES NO TENGAN NI PIES NI CABEZA. -------------------------------- Sabía ud que... LOS MÁS SUPERSTICIOSOS SON LOS CARPINTEROS PORQUE ESTÁN TODO EL DÍA TOCANDO MADERA. -------------------------------- Sabía ud que... “SE VEÍA VENIR” NO ES UN PAJERO NARCISISTA. -------------------------------- Sabía ud que... JOAQUÍN LAVÍN JR PASÓ DE SER UN ENTUSIASTA A UN ENTUSIESTA. -------------------------------- Sabía ud que... NO SOY NI DEL SEXO DÉBIL NI DEL SEXO FUERTE, SOY DEL “SEXO, POR FAVORCITO”. --------------------------------