Por qué las casas de apuestas online son casi inmunes a la justicia chilena: han recibido 157 denuncias en los últimos tres años

La Asociación Chilena de Casinos de Juego (ACCJ) dio a conocer que durante los últimos tres años han recibido 157 denuncias en contra de casas de apuestas online. Sin embargo, estas páginas web cuentan con características que complican a la justicia chilena.

De acuerdo a los datos del Servicio Nacional del Consumidor, a los cuales el Diario Financiero tuvo acceso, los sitios que recibieron más denuncias desde el 2020 fueron Betano (25), Juégalo (16), Betsson (16) y Coolbet (8).

A pesar del número de reclamos, la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) indicó que no posee facultades para fiscalizar estas plataformas, ya que su rol solamente se limita a la regulación y supervisión de los casinos físicos ubicados en Chile.

Asimismo, el organismo mencionó que a pesar de que la explotación ilícita de juegos de azar está sancionada con penas de cárcel y multas, el Ministerio Público no ha podido formalizar ninguna de las denuncias debido a que “es muy difícil identificar a las personas responsables, y las facultades del Ministerio Público quedan limitadas“.

Es por ello que la presidenta de la ACCJ, Cecilia Valdés, se reunió con el Servicio Nacional del Consumidor, quienes le respondieron que de la misma manera, tienen facultades para regular los casinos establecidos, pero no este tipo de sitios en línea debido a que no están considerados dentro de sus categorías.

De esta manera, la representante indicó que “estas plataformas ilegales no son lo mismo que los casinos tradicionales. Las plataformas de apuestas online, no solo operan sin pagar impuestos en Chile. Tampoco se hacen cargo de las externalidades del juego, no aportan a los municipios y las regiones y no se hacen cargo de las problemáticas que afectan a los consumidores”.

Cabe recordar que en marzo de este año la SCJ determinó que -con excepción de los juegos de azar online de Teletrak, la Polla y la Lotería de Concepción- las personas naturales o jurídicas no pueden desarrollar juegos de azar en internet. Sin embargo, las páginas denunciadas no se rigen bajo esa normativa debido a que no poseen domicilio ni residencia en Chile.