Fiscalía Nacional Económica abre investigación a Latam y oficia a agencias de viaje

Hace tres años se hizo una denuncia anónima ante la Fiscalía Nacional Económica (FNE) contra Latam Airlines por las bajas comisiones que pagaba la aerolínea a las agencias de viajes, las cuales rondaban en el 0,1% del precio de un ticket aéreo.

La investigación no había tenido mucho movimiento, pero luego de que la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (Achet) acusó prácticas anticompetitivas en el nuevo sistema de ventas de Latam en el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC).

El equipo a cargo del Jefe de la División Antimonopolios, Gastón Palmucci, envió oficios a todas las empresas de viajes de turismo, para conocer cómo opera el polémico nuevo sistema de ventas, llamada Nueva Capacidad de Distribución (NDC) by Latam, el cual reemplaza al tradicional modelo de ventas Sistemas Globales de Distribución (GDS), reporta Diario Financiero.

La FNE está construyendo el mapa de cómo afecta la puesta en marcha del NDC by Latam. En el escenario de encontrar hallazgos servirían como base para armar un requerimiento, o también para aportar antecedentes si Achet cumple con su amenaza y demanda.

Hasta ahora, tanto los economistas como abogados de la FNE se reúnen con las empresas en sesiones de hasta dos horas y piden datos de cómo funcionaban con y sin la NDC by Latam. Según una fuente que pidió reserva, los cuestionamientos son “minuciosos”. “Solo nos dijeron que están recabando información, entendiendo el modelo. Nos preguntaron todo, hasta el más mínimo detalle”, dijo.

La nueva fórmula de ventas de Latam, partió en 2012 bajo las instrucción de la International Air Transport Association (IATA), el gremio mundial de aerolíneas. Pero también causó fricciones entre las agencias de turismo locales y las compañías aéreas.

La discusión sigue abierta en el Tribunal y, hasta ahora, se rechazó el congelamiento de la puesta en marcha del cobro, solicitud hecha por el gremio cuando se acogió a trámite.