Zapping Chile desmiente supuesta filtración masiva de datos personales de sus usuarios

Durante la jornada de este jueves, se viralizó una información que indicaba que el servicio de televisión Zapping había filtrado accidentalmente los datos personales de miles de sus usuarios. Tanto fue la repercusión que el Conadecus incluso anunció que se llevarían a cabo acciones legales para obtener explicaciones.

De acuerdo esta información, una mala configuración del servidor permitía que por varios minutos, cualquier persona pudiese acceder a datos como el nombre, rut y cuenta bancaria del usuario afectado, además de las contraseñas.

Desde Zapping, respondieron a las acusaciones con un comunicado, descartando una filtración masiva, y señalando que sus servidores no se han visto afectados.

La respuesta de Zapping

“Sabemos que algunos se alarmaron por una reciente noticia publicada por un medio, sobre
una filtración de datos de Zapping. Queremos dejar en claro que Zapping Chile y Zapping Brasil NO se han visto afectados en lo absoluto. Descartamos la filtración de datos sensibles de tarjetas de crédito en todos los mercados donde operamos, es decir, Chile, Perú y Brasil“, declaró en un comunicado enviado a la prensa.

Además, agregaron que “efectivamente, durante la puesta en marcha en Perú ocurrió un leak que expuso información de los intentos de registro a la plataforma durante un lapso de 3 días en el mes de enero”.

“La que no incluye, como ya dijimos, información sensible de tarjetas de crédito. Incluso, dichos datos no son almacenados en nuestras bases de datos”, comentaron en este escrito.

“Agradecemos la confianza y apoyo continuo. Entendemos las preocupaciones. Como empresa estamos permanentemente trabajando en la protección de datos y seguridad de nuestros sistemas”, cerró Zapping.

DECLARACIÓN PÚBLICA pic.twitter.com/o7Qh1O9ztc

— Zapping.com (@Zapping_Chile) March 14, 2024