Trabajador ganó demanda contra empresa de computación por caer de escalera en mal estado: ¿Qué hacer tras sufrir un accidente laboral?

Un total de 3 millones de pesos deberá pagar la empresa Computer Generated Solutions Chile SA a un programador de la empresa, luego de que el Primer Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago declarara admisible una demanda impuesta por el trabajador que sufrió un accidente laboral por una escalera defectuosa.

El protagonista del caso es Gabriel Riveros, analista programador, quien sufrió el accidente en julio de 2023. El profesional bajaba un computador desde el entretecho de las oficinas de su empleador, para lo que llevó una escalera tipo tijera. Esta maniobra la realizó sin asistencia. Al pisar la estructura esta se desestabilizó, generando su caída, y provocándole una fractura.

“Mientras trabajaba en la instalación del equipo en el entretecho, sin contar con ningún tipo de ayuda o apoyo para realizar estas funciones, al bajar por la escalera portando el computador en sus manos, la escalera se desestabilizó, perdiendo el equilibrio, resbalándose y cayendo al suelo desde una altura aproximada de un metro y medio, soltando el computador por los aires y recibiendo todo el impacto de la caída sobre su muñeca derecha“, relata el fallo.

Tras sufrir esto, el trabajador desprendió un grito de dolor, llamando la atención de sus compañeros de oficina. Riveros fue atendido por sus colegas, y posteriormente llevado al Hospital del Trabajador en ambulancia. Ahí se confirmó que tuvo una fractura de radio epífisis inferior en su muñeca derecha, lesión de la cual no ha logrado recuperarse hasta el día de hoy.

Esta fractura le ha imposibilitado realizar fuerza con su mano derecha, y con ello ha afectado en su trabajo. Por lo mismo, la defensa del lesionado estimó que la indemnización debía ser de $65 millones. Esto, considerando el año en que no ha podido desempeñarse en su trabajo, las repercusiones que tendrá este accidente en los próximos años, y también por el daño moral.

Sin embargo, el Poder Judicial condenó a la empresa a pagar solo 3 millones, conforme al artículo 63 del Código del Trabajo. El tribunal responsabilizó a la empresa por el accidente. Si bien el trabajador no utilizó la escalera adecuada, la que sí usó estaba en mal estado y eso se atribuye a falta del empleador.

¿Qué hacer en caso de tener un accidente laboral?

El abogado laboralista y académico de la Universidad Finis Terrae, Manuel de la Castilleja, explica los pasos a seguir en caso de tener un accidente laboral.

En primera instancia, recuerda que la responsabilidad del cuidado de la salud de los trabajadores corresponde en un 100% a la empresa empleadora. En esta recae la labor de informar a los empleados sobre los riesgos que están asociados a su trabajo.

A partir de ahí, la empresa debe tomar todas las medidas para disminuir estos riesgos. Esto incluye la entrega de elementos de protección personal y charlas que tienen que dar de seguridad.

Junto con esto, obviamente el trabajador debe poner utilizar los instrumentos. Pero a la vez el empleador debe fiscalizar que se cumplan.

Luego, tras sufrir un accidente, señala el especialista que “lo primero es tener claro que acá el empleador lo tiene que derivar a algunos de los organismos con los cuales tiene convenio por temas de seguridad. Puede ser la Mutual de seguridad, o la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS)”.

Ocurrido un accidente, la empresa tiene 24 horas para el hecho de realizar una denuncia y posteriormente una declaración.

“Inmediatamente tiene que ir a la ACHS o a la Mutual, dependiendo de la asociación que tenga la empresa” afirma el abogado. Y agrega que “esa institución se va a encargar de todo lo que tiene que ver con la atención médica, con la rehabilitación, les va a otorgar las licencias médicas, todo el tema”.

Juicio por accidente

El académico Manuel de la Castilleja comenta que luego de la denuncia y la atención, se puede dar inicio a una demanda. En esta, entre otras cosas, se debe corroborar si hubo negligencia de la empresa. A partir de ahí, se establece la sanción económica.

“Lo que vamos a ver en juicio es si la empresa cumplió o no cumplió con los rangos de cuidado del trabajador. Este trabajador obviamente para irse a juicio tiene que recopilar todo lo antecedente y aparte de eso tiene que buscar un abogado que lo asesore para poder demandar a la empresa. Y ahí lo que va a hacer este trabajador, que ya tiene el accidente, ahora solamente vamos a ver si la empresa, aparte de toda esta cobertura que le da el sistema, lo va a indemnizar con más dinero”. comenta.

El accidentado primero debe corroborar que existió el accidente. Luego, que este accidente le ocasionó un daño. Y finalmente se define el monto del daño que le ocasionó, que todo este accidente se debe a la negligencia de la empresa. Eso se verá en tribunales.

“Se va a discutir en primer lugar si la empresa fue o no fue lo suficientemente negligente para el cuidado del trabajador. Si por otro lado, aparte, se produce este daño moral. Para que exista el daño moral hay que acreditar que existe el daño y hay que probar el monto. Ahí es donde habitualmente los abogados de los trabajadores no lo hacen tan bien porque asumen un monto pero nunca lo prueban”, afirma el abogado.

En su experiencia, se tiende a exigir un pago elevado, el cual los tribunales no tienden a aceptar. Desde ahí se tiende a rebajar el monto, y se generan casos como estos en que la indemnización es mucho más baja de la demandada.