Tribunal de Temuco ordena indemnizar con $12 millones a trabajadora que fue despedida por revisar el WhatsApp de su jefa

La Corte de Apelaciones de Temuco acogió la demanda de una trabajadora y declaró injustificado su despido por revisar y difundir una conversación de WhatsApp de su jefa. Así, el tribunal ordenó a la empresa pagarle más de $12 millones.

El hecho ocurrió en agosto de 2023 luego de que la trabajadora accediera a un computador de uso común en su oficina, donde la cuenta de WhatsApp Web de su jefa estaba abierta. De acuerdo con los antecedentes del caso, la mujer registró una conversación que involucraba a un colega y después la difundió.

Luego de una denuncia administrativa interna, la empresa de telecomunicaciones decidió despedirla por incumplimiento grave de sus obligaciones laborales, vulneración del derecho a la privacidad y transgredir reglamentos y políticas de la compañía.

Tras su despido, la trabajadora interpuso una demanda por despido injustificado, donde señaló que el computador se usaba de forma compartida y que su jefa solía dejar sesiones abiertas o pedirle a los trabajadores que respondieran mensajes por ella. Además, la mujer aseguró que la divulgación se relacionaba con hechos que, a su juicio, afectaban los derechos de otro trabajador.

El Juzgado de Letras de Villarrica rechazó la demanda, pues estimó que la conducta de la trabajadora vulneró el deber de lealtad, buena fe y comportamiento ético inherentes a la relación laboral.

Sin embargo, la Corte de Apelaciones de Temuco anuló el fallo del Juzgado de Letras, ya que consideró que la conducta de la trabajadora “no tiene la gravedad” descrita por la empresa ni la que exige la ley. Además, calificó la medida como “totalmente desproporcionada”.

Por lo anterior, el tribunal ordenó pagar $919.204 por el aviso previo, $6.434.542 por años de servicio y $5.147.542 como recargo legal. El caso podría eventualmente llegar a la Corte Suprema si la empresa decide apelar.