Quién es Andrés Herrera, director nacional del Sernac que dejará el cargo tras un sumario por acoso laboral

El biministro de Economía y Minería, Daniel Mas, informó este lunes que el suspendido director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Andrés Herrera, saldrá de su cargo en medio de un sumario administrativo que pesa en su contra por una denuncia de acoso laboral.

En conversación con T13, el secretario de Estado, al ser consultado por la situación de Herrera, contestó: “Eso ya está en el proceso final de salida. Tenemos una directora subrogante que está asumiendo toda la formalidad del cargo. Va a dejar el cargo, sí”.

De acuerdo a su propia cuenta de LinkedIn, Andrés Herrera es abogado de la Universidad de Chile con un magíster en Derecho por la Universidad Carlos III de Madrid.

Cuenta con más de 20 años de experiencia ligada a instituciones públicas, desempeñándose como abogado de la Procuraduría Fiscal de San Miguel. También fue jefe del Departamento de Análisis Jurídico de la Subsecretaría de Telecomunicaciones y del Consejo para la Transparencia.

En marzo de 2014 arribó al Servicio Nacional del Consumidor como subdirector de la División Jurídica, donde estuvo hasta mayo del 2018.

Finalmente, en octubre de 2022, sería nombrado como director nacional del Sernac, cargo del que fue suspendido en noviembre pasado tras conocerse una denuncia por acoso laboral.

Denuncia ingresada a Contraloría por acoso laboral

En octubre de 2025, representantes de la Asociación de Funcionarios del Sernac acudieron a la Contraloría General de la República para presentar contra Herrera por acoso laboral.

Lo anterior, luego de un incidente ocurrido en las dependencias del organismo, ubicado en calle Agustina 1336, Santiago, cuando miembros de la asociación instalaban carteles de protesta contra la gestión del director nacional. Los funcionarios se estaban manifestando desde marzo de ese año contra el abogado.

En la denuncia recogida por Radio Biobío, los funcionarios afirman que Herrera habría “arrancado violentamente carteles de protestas pegado en la puerta de ingreso”. El director ingresó “de manera hostil y agresiva, encarando especialmente a la tesorera, Rosa Sáez, y llevando consigo los carteles arrancados y usando gestos intimidantes con los puños cerrados”.

Cristian Villagrán, presidente de la Asociación de Funcionarios del Sernac, afirmó al medio ya consignado que “esto no es un caso aislado. Es un patrón de hostilidad que pone en riesgo la actividad sindical en el Sernac”.

Al respecto, Herrera se defendió señalando que “ellos le dan una connotación que no existió y en ningún caso medio algún tipo de agresividad”.