“Me gusta pasar al Pronto a comer, pero con esto me voy para otro lado”: Usuarios critican cobros en estacionamientos de Copec y empresa explica los motivos

“¿Dónde se ha visto que uno venga a la Copec y tenga que pagar estacionamiento? Nunca había visto una Copec que cobrara afuera de un Pronto“, expresa una mujer a través de redes sociales. En el registro, la usuaria muestra cómo una sus estaciones de servicio, ubicada en Av. Vitacura con Manquehue, comenzó a cobrar por el uso de su estacionamiento.

Se trata de SimplePark, un sistema que se ha expandido rápidamente por distintas calles del país. Su funcionamiento es simple: instala letreros con códigos QR que los conductores deben escanear para pagar el estacionamiento de forma anticipada. Es decir, antes de bajarse al lugar, la persona debe pagar el tiempo estimado que vas a estar estacionado.

“No se dan cuenta que al final igual pierden ellos, a mí me gusta pasar al Pronto a comer un completito, pero con esto me voy para otro lado“, es solo uno de los comentarios criticando la medida.

Otros usuarios, señalan que algunos comercios se han visto obligados a implementar este sistema debido a que muchos conductores utilizan sus estacionamientos para dejar sus vehículos durante largos períodos, mientras se trasladan a otros lugares. “Es culpa de la misma gente, que usan los estacionamientos de otros lugares como si fueran propios y cuando el cliente quiere usar está lleno”, afirma.

“Su funcionamiento será evaluado en función de cómo se vaya desarrollando su implementación“: La respuesta de Copec

Desde Copec confirman a The Clinic que el pago anticipado del estacionamiento se ha implementado en cinco de sus estaciones de servicio. “Actualmente, se está implementando un sistema de gestión de estacionamientos junto a Simple Parken cinco tiendas Pronto Copec, con el objetivo de mejorar la disponibilidad de espacios y facilitar el acceso de nuestros clientes“, expresa la compañía.

Además, la empresa afirma que los primeros 30 minutos de estacionamiento son completamente gratis, independiente de si el cliente compró o no en el local.

“Esta iniciativa responde a la alta demanda de estacionamientos en estos sectores y busca entregar una mejor experiencia a quienes nos visitan. El sistema contempla 30 minutos gratuitos, sin necesidad de presentar boleta de compra, y su funcionamiento será evaluado en función de cómo se vaya desarrollando su implementación“, sentencian.