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12 de Noviembre de 2026

7 de cada 10 trabajadores en Chile usan inteligencia artificial, pero solo un 34% se siente preparado para trabajar con ella

El último Indicador de Talento Achs-Cadem muestra que la inteligencia artificial ya está instalada en el trabajo en Chile, pero la capacitación sigue rezagada: la mayoría la usa, aunque pocos se sienten preparados para incorporarla a sus labores.

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La inteligencia artificial ya forma parte de la mayoría de los trabajadores chilenos, sin embargo, su incorporación avanza más rápido que la preparación de quienes deben ocuparla.

Así lo revela el último Indicador de Talento Achs-Cadem, correspondiente a octubre, que muestra que 7 de cada 10 trabajadores utilizan IA al menos al gunas veces al mes y que solo un 34% se siente preparado para trabajar con esta tecnología.

Entre quienes la utilizan, un 24% asegura hacerlo diariamente. Sus principales aplicaciones son la redacción de textos (52%) y el resumen de información (46%). También recurren a estas herramientas para aprender cosas nuevas (36%), generar ideas (33%) y automatizar tareas básicas (32%).

Los beneficios también son reconocidos por quienes la ocupan con mayor frecuencia: entre los usuarios que utilizan inteligencia artificial al menos algunas veces a la semana, un 73% afirma que les ha permitido hacer sus tareas más rápido y un 67% considera que ha mejorado la calidad de su trabajo.

Pese a su creciente uso, la preparación para manejarla sigue siendo baja. Un 46% de los trabajadores mayores de 55 años declara sentirse poco o nada preparado para incorporar estas herramientas a sus labores. Además, las expectativas frente a su expansión están divididas: un 35% se declara entusiasmado por sus posibles aplicaciones futuras, un 34% preocupado y un 27% indiferente.

El temor ante el reemplazo por parte de la IA

La incertidumbre aumenta cuando se consulta por el futuro del mercado laboral. Un 45% cree que el desempleo crecerá durante los próximos diez años debido a que algunas profesiones serán reemplazadas por máquinas. Por otro lado, apenas un 17% espera que haya más trabajos disponibles.

Al pensar en sus propiose empleos, sin embargo, los trabajadores muestran una mirada más optimista. Un 57% cree que de aquí a 2030 su empleo cambiará en algunas tareas, pero seguirá realizando sus funciones esenciales. Solo un 5% considera que su trabajo desaparecerá o será reemplazado.

Respecto de las áreas que generarán más oportunidades laborales en Chile hacia 2030, tecnología e informática encabezan las expectativas, con un 45%, seguidas por minería (43%), construcción e infraestructura (31%) y salud y cuidado de personas (30%).

Dispuestos a aprender, pero sin capacitarse

Aunque existe preocupación por los cambios que traerá la tecnología, la disposición a reinventarse es alta. Un 75% afirma que estaría muy o bastante dispuesto a aprender un nuevo oficio o profesión si su trabajo cambiara considerablemente o desapareciera antes de 2030.

El problema es que esa voluntad no necesariamente significa formación. La mitad de los trabajadores (50%) no realizó ningún curso ni capacitación durante los últimos 12 meses, mientras que solo un 20% participó en alguna instancia formativa relacionada con herramientas de inteligencia artificial.

Entre los principales obstáculos para capacitarse aparecen el costo (58%), la falta de tiempo (54%) y la falta de apoyo de las empresas (44%).

“Existe una alta disposición de las personas a adaptarse y aprender, pero todavía hay una brecha importante en el acceso a formación”, señaló Juan Luis Moreno, gerente general de la Achs.

El estudio, realizado mensualmente por la Achs junto a Cadem, consideró a cerca de mil trabajadores de 18 años o más en todas las regiones del país. Sus resultados se conocen en medio de un escenario laboral complejo: la desocupación llegó a 9,8% durante el trimestre julio-septiembre, su nivel más alto desde mayo de 2021.

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