AFP Modelo reconoce problemas en pago del 10 por ciento y aclara que se regularizará en los próximos días

Varios usuarios han reportado a través de redes sociales que AFP Modelo no habría respetado los plazos para realizar el pago del 10% de los ahorros previsionales. Esto, ya que las personas que solicitaron el retiro el pasado 30 de julio (el primer día hábil para hacer el trámite), reclaman que aún no se ha hecho efectivo el deposito.

https://twitter.com/eliasbarrera/status/1294318529563561984

La fecha para depositarme mi 10% era ayer y todavía nada. Aparece el monto descontado de mi cartola pero nada. Salgan a dar explicaciones porque están fuera de plazo. #AfpModelo @Superpensiones @AFPModelocl

— Rodolfo Klein M. (@fitoklein) August 14, 2020

Levo 14 días esperando mail de confirmación, solicitud enviada el 31 de julio. Y llevo otros 10 días esperando que contesten el DM. #afpmodelo pero modelo de inoperancia! pic.twitter.com/ws4eBpdxv7

— Cristóbal Gómez (@slpwr_) August 14, 2020

Desde la AFP enviaron un comunicado informando que ya se ha traspasado el dinero de más de 1,1 millón de afiliados a sus respectivas instituciones financieras. Sin embargo, reconocen que han habido algunos problemas dentro de este proceso.

“Hay situaciones particulares, como por ejemplo, actualización de información de terceros como el Poder Judicial o Registro Civil, rechazos bancarios, etc. que han retrasado la aparición del monto en la cuenta de algunos afiliados, situación que debiera quedar regularizada en los próximos días”, aclaran.

En tanto, respecto las consultas que les han llegado sobre la acreditación del retiro en las cuentas AFP de los afiliados que no se ha visto reflejada en sus cuentas bancarias, desde Modelo explican que “es normal que exista un desfase entre la fecha en que se rebaja el saldo en la cuenta de la AFP y la fecha de recepción de los dineros en la cuenta de la institución financiera del afiliado, según los plazos normativos”.