Corte ordena a BCI Seguros a indemnizar con $25 millones a clienta a la que se le quedó su auto bajo el agua

Por unanimidad, la Corte Suprema confirmó una sentencia de la Corte de Apelaciones de Santiago que ordena a BCI Seguros Generales S.A a indemnizar a una clienta a la cual no se le había cumplido el contrato relacionado a un seguro automotriz.

Según consigna el medio Chocale, la afectada se desplazaba en su auto Mitsubishi Montero Sport cuando sufrió un accidente por una zona costera de Chiloé, todo esto en 2019.

La clienta quiso hacer uso de su seguro luego de que su vehículo quedara bajo el agua mientras conducía.

La mujer apuntó que tuvo que pasar por esa ruta de manera obligada ya que era la única opción para llegar hasta Huentemó, hecho que fue acreditado por información de la Municipalidad de Chonchi.

Los seguros de auto excluyen los siniestros que ocurren en distintas superficies con aguas, tales como playas, lagos, ríos y más. Todo esto, exceptuando un trayecto obligado, tal como lo asegura esta clienta de BCI Seguros.

Los portazos a apelación de BCI Seguros

Pues bien, el auto quedó atascado en un riachuelo que va hacia el mar y con el paso de las horas el agua comenzó a inundar este medio de transporte, a tal punto de que sufrió severos daños en su sistema eléctrico y quedando inutilizable.

La afectada denunció los hechos a BCI Seguros, pero la firma negó la indemnización indicando que lo que ocurrió no lo cubría su póliza.

Ante tal portazo, la mujer decidió demandar a su aseguradora, mientras que BCI Seguros se defendió indicando que la clienta cambió su relato original.

La demandada indicó que “queda claro que la demandante incumplió las obligaciones que le imponían la ley y el contrato, específicamente con el empleo del debido cuidado y celo que un diligente padre de familia debiese emplear para evitar un siniestro de este tipo”.

El 10° Juzgado Civil de Santiago acogió la demanda.

A su vez, ordenó la indemnización de 25 millones de pesos por daño emergente al vehículo de la mujer.

Pese a que BCI Seguros apeló, la Corte de Apelaciones confirmó la sentencia. La Corte Suprema también desestimó los argumentos de la aseguradora.

Agregó que la firma no acreditó que ese camino no lo cubriera la póliza.

A su vez, dijo que la empresa fue negligente al negar la indemnización sin antes efectuar una investigación.