“Esta decisión no ha sido fácil”: la despedida de Awto, la startup chilena de movilidad cerrará todos sus canales digitales el 14 de abril

A una semana de que Awto anunciara su cierre, la startup de movilidad iniciada en 2016 por el grupo Kaufmann, envió un correo de despedida a sus clientes contando más detalles de su proceso de clausura.

“Hoy queremos dirigirnos a cada uno de ustedes con el corazón lleno de gratitud. Han pasado 10 años desde que comenzamos este viaje juntos, y no hay palabras suficientes para agradecerles por la confianza, la fidelidad y el cariño que han depositado en nosotros a lo largo de esta década”, comienza señalando la compañía en el texto.

Junto con ello, detallan las etapas de finalización de sus operaciones, informando que cerrarán sus canales digitales y redes sociales el día 14 de abril, aunque seguirán en contacto vía email. “Esta decisión no ha sido fácil, pero forma parte de un proceso interno de que estamos atravesando como marca”, apuntan desde Awto.

“Nos vamos de estas plataformas con la misma cercanía con la que llegamos, con el orgullo de haber construido una comunidad increíble a lo largo de los años. Aunque cerremos esta puerta digital, el vínculo que hemos creado con ustedes sigue siendo invaluable”, acotan.

Y concluyen mencionando: “Gracias por ser parte de esta historia. Gracias por habernos elegido. Gracias por confiar”.

El anuncio de cierre de Awto

La semana pasada, Awto anunció que iniciaría el proceso de cierre definitivo de la compañía, cesando sus operaciones en Chile y Brasil. “Esta determinación responde a un entorno de mercado cada vez más desafiante, cambios en la demanda y dificultades para acceder al financiamiento necesario para la sostenibilidad del negocio”, explicaron el lunes pasado.

La empresa chilena contaba con diez años en la industria del carsharing, siendo pionera en este negocio en nuestro país. Según indicó la empresa en el comunicado en el que informó su cierre, Awto “revolucionó la movilidad en Santiago de Chile, implementando un modelo de transporte innovador, alineado con las tendencias y hábitos de las nuevas generaciones. Hicimos realidad la posibilidad de arrendar un auto por minutos, compartirlo, ampliar la intermodalidad y contribuir a descongestionar la ciudad. Nos sentimos profundamente orgullosos de lo logrado y del equipo que, con gran convicción, hizo posible este camino”.