Vuelven a crecer los morosos en Chile: Casi cuatro millones de personas tienen deudas impagas y monto promedio roza los $2,5 millones

Por primera vez en dos años, se revirtió la tendencia a la baja de la morosidad en Chile. De acuerdo al 51° Informe de Deudores Morosos, elaborado por la Facultad de Economía, Negocios y Gobierno de la Universidad San Sebastián (USS) y Equifax, en el trimestre octubre-diciembre de 2025 el número de personas con deudas impagas volvió a aumentar respecto del mismo periodo del año anterior, totalizando 3.966.866 personas.

En tanto, la tasa de morosidad alcanzó el 25,2%, con un alza interanual de 0,1 puntos porcentuales.

Al cierre de 2025, la deuda morosa total llegó a los US$10.708 millones, equivalente al 2,95% del PIB, lo que representa un crecimiento real de 7,1% en doce meses. En paralelo, la mora promedio se elevó a $2.459.599, con un aumento real anual de 6%, confirmando que los montos impagos continúan creciendo a un ritmo mayor que el número de personas morosas.

En este contexto, Alejandro Weber, decano de la Facultad de Economía, Negocios y Gobierno de la USS, señaló que “el aumento de la morosidad refleja un cambio de escenario, donde los montos de las deudas impagas están creciendo más rápido que el número de personas en mora, elevando la presión financiera sobre los hogares. Durante 2025, la Tasa de Política Monetaria siguió cayendo hasta alcanzar su nivel neutral, mejorando el acceso al crédito y con ello aumentando la probabilidad de un alza en la morosidad, sin que los ingresos hayan crecido al mismo ritmo”.

Crecen los morosos con deuda mayor a $3 millones

Si se analizan los tramos de deuda morosa, el mayor incremento interanual se concentró en quienes mantienen deudas impagas superiores a $3 millones, segmento que creció un 7,3%, alcanzando las 653.691 personas. Este comportamiento confirmó una aceleración del deterioro en los niveles de mayor endeudamiento, que solo en el último trimestre registraron un alza de 4,5%.

Weber explica que “a diciembre de 2025, las colocaciones de créditos de consumo alcanzaron el 6,4% del PIB, 0,3 puntos porcentuales más que a mediados de año, equivalente a un aumento de $437 mil millones en seis meses. Este mayor endeudamiento, junto con un mercado laboral que no repunta —con una tasa de desempleo de 8,4% en noviembre de 2025, 0,2 puntos porcentuales más en doce meses—, tensiona la capacidad de pago y presionó al alza la morosidad en los tramos más elevados”.

En contraste, el único tramo que mostró una disminución en el periodo fue el de moras iguales o inferiores a $100.000, con una caída anual de 3,6%, totalizando 752.363 personas.

La morosidad aumentó en todos los grupos socioeconómicos y sectores

La mayor parte de la deuda morosa se concentró en la banca, con US$4.996 millones, monto que prácticamente duplicó al registrado en el retail, donde las deudas impagas alcanzaron los US$2.808 millones. No obstante, fue este último sector el que evidenció el mayor deterioro relativo, al registrar un aumento interanual de 18,3% en la mora, muy por sobre el crecimiento observado en la banca (2,4%).

En los últimos doce meses, el número de personas morosas aumentó en todos los grupos socioeconómicos. El mayor incremento se observó en el segmento ABC1, que anotó un alza anual de 3,2%, alcanzando a 380.033 personas en situación de morosidad.

En tanto, en los grupos más vulnerables, D y E, se registraron aumentos de menor magnitud, de 0,4% y 0,2%, respectivamente. Sin embargo, ambos segmentos concentraron en conjunto a más de 2 millones de personas con deudas impagas.

Desde la perspectiva de la carga financiera, la morosidad siguió siendo más severa en los sectores de menores ingresos. En el grupo E, la mora promedio equivale a cinco veces el ingreso mensual, mientras que en el grupo D alcanza 3,3 veces. En contraste, en el segmento ABC1 la carga relativa es menor (1,4 veces el ingreso mensual), aunque con montos absolutos significativamente más altos.

En términos interanuales, se observó un aumento significativo de los nuevos morosos, personas que no registraban deudas impagas durante los doce meses previos, los que crecieron un 21,7%, equivalente a más de 51 mil personas adicionales.