LATAM invierte US$60 millones para instalar Wi-Fi en los vuelos de larga distancia: será la primera aerolínea del continente en ofrecer este servicio

Incorporar conectividad en más de 60 aviones que operan vuelos de larga duración es el nuevo desafío del Grupo Latam, convirtiéndose en la primera aerolínea sudamericana en ofrecer Wi-Fi en este tipo de aviones.

La incorporación de Wi-Fi será paulatina entre 2026 y 2028 e involucra una inversión de US$60 millones. Se realizará en más de 60 aviones de larga distancia, es decir, en aeronaves de doble pasillo utilizadas en vuelos de varias horas tanto dentro de Sudamérica como hacia otros continentes, como Madrid (Europa), Miami o Nueva York (EEUU).

“En LATAM, creemos que volar no es solo conectar destinos, sino también permitir que las personas se mantengan conectadas con lo que más importa. Este hito marca un nuevo paso en cómo seguimos elevando la experiencia de viaje, incorporando la conectividad en vuelos de largo alcance para que nuestros pasajeros puedan disfrutar un viaje más cercano, más humano y acorde a las expectativas del mundo actual”. señaló vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group, Paulo Miranda.

Este servicio utiliza tecnología satelital y ofrecerá conexión de alta velocidad y menor latencia, incluso en zonas remotas donde operan algunas rutas del grupo.

El 25 de marzo se realizó el primer vuelo con este nivel de conectividad en un Boeing 787-9, entre Santiago y Madrid con escala en Sao Paulo, y desde abril todos los pasajeros que viajen en el mismo Boeing podrán mantenerse conectados a través del servicio de mensajería gratuita. Luego, señala la empresa, los socios LATAM Pass, podrán trabajar en línea, acceder a redes sociales y navegar por internet.

Los beneficio del Wi-Fi de LATAM

Este nivel de conectividad también permitirá mejorar procesos internos como la comunicación en tiempo real entre la tripulación y los equipos en tierra, la transmisión de datos para mantenimiento preventivo y la optimización de rutas.

Cabe recordar que esta aerolínea ya ofrece Wi-Fi en más de un 95% de sus aviones de un solo pasillo, utilizados principalmente en vuelos nacionales y regionales. A la fecha, 18 millones de pasajeros han utilizado este servicio, en los más de 260 aviones equipados.

Esta inversión en Wi-Fi se suma a otras mejoras que LATAM está implementando en sus vuelos de larga distancia, como la renovación integral de cabinas y la incorporación de nuevas suites en clase Business para mayor privacidad y confort.

El grupo LATAM es el principal operador de aerolíneas de América Latina con operaciones en Brasil, Chile, Colombia, Ecuador y Perú, y vuelos internacionales hacia Norteamérica, Europa, Oceanía, África y el Caribe.