Las irregularidades que detectó Contraloría en los Hospitales de Osorno, Angol, Talca y Ovalle: funcionarios y familiares se atendieron en tiempo récord

Contraloría dio a conocer los informes de auditoría realizados a los hospitales regionales de Osorno, Angol, Talca y Ovalle, en los que se analizaron las prestaciones quirúrgicas entregadas a pacientes incorporados en la Lista de Espera No GES. Uno de los principales hallazgos fue que funcionarios y familiares de estos fueron intervenidos quirúrgicamente en tiempos de espera inferiores en comparación con otros pacientes.

Por ejemplo, la Contraloría Regional de Los Lagos dio cuenta en su informe N°387 que el subdirector médico del Hospital Base San José de Osorno operó a su hermana, quien estuvo dos días en lista de espera. Esto, mientras que el promedio de espera para esa patología es de 330 días. Además, los exámenes preoperatorios de la paciente fueron realizados en Rancagua, donde registra su domicilio. Ante esta situación, la Contraloría instruirá un sumario para determinar las eventuales responsabilidades administrativas involucradas en el hecho.

También se constató que el recinto asistencial hizo intervenciones a funcionarios o a su red familiar en plazos inferiores al promedio, sin que hubiese razones fundadas que justificaran una resolución quirúrgica más rápida.

Hospital de Angol

En el caso del Hospital Doctor Mauricio Heyermann Torres de la localidad de Angol, la Contraloría Regional de La Araucanía comprobó que, entre enero y diciembre de 2023, se realizaron 3.324 cirugías, de las cuales 359 fueron practicadas a parientes o funcionarios del Servicio de Salud de Angol y su red hospitalaria, quienes tuvieron menor tiempo de espera para ingresar a pabellón que el promedio.

Esto ocurrió sin que se advirtiera alguna circunstancia que permita fundamentar bajo qué criterios fueron categorizadas y priorizadas, ni la existencia de respaldos que acrediten esa decisión.

Tras analizar los datos del registro de suspensiones de cirugía, Contraloría constató que, de 153 intervenciones, 130 de ellas se cancelaron por causas no atribuibles a los pacientes, tales como falta de insumos, stock insuficiente, instrumental incompleto o no disponible, equipamiento no operativo, entre otros elementos necesarios para la realización de las cirugías.

Profesionales sin especialidad acreditada

Respecto del Hospital de Talca (informe N°649/2024), 121 funcionarios o sus familiares directos fueron intervenidos quirúrgicamente con tiempos de espera inferiores al promedio por especialidad que registra ese recinto, en comparación con otros pacientes que aparecen en la lista. También se detectaron distintas inconsistencias en el registro de la lista de espera.

Por ejemplo, se constató que los RUN de 93 pacientes egresados de dicho listado –que, según el hospital, corresponderían a migrantes, NN y neonatos– no coinciden con los registros del Servicio de Registro Civil e Identificación, detectándose que 90 de esos RUN no existen, 2 se encuentran incorrectos, y otro pertenece a una persona distinta a la atendida.

En el caso del recinto de la Región del Maule, también se detectó que 21 profesionales sin especialidad acreditada en la Superintendencia de Salud realizaron intervenciones a pacientes que se encontraban en dichas listas.

Sumarios en Coquimbo

En el caso del Hospital de Ovalle (informe N°555/2024), se identificó que, en 16 casos, se realizó una intervención quirúrgica a un funcionario o su familiar en la misma fecha en que, por causas propias del hospital, se suspendió la cirugía de otros pacientes. Además, revisados los tiempos de espera de dichos casos, Contraloría determinó que se encuentran por debajo del promedio general de la lista.

La Contraloría Regional de Coquimbo ordenó al recinto asistencial realizar un sumario para determinar las eventuales responsabilidades administrativas.

Otro de los hallazgos en el Hospital de Ovalle advierte que, de 340 cirugías suspendidas, 108 se registran canceladas por causas no atribuibles al paciente. Además, al examinar las suspensiones relacionadas con la Lista de Espera No GES, de un total de 152, 36 fueron suspendidas por causas no atribuibles al paciente.