“Hora Segura”: La primera aplicación gratuita de contención y orientación emocional para la comunidad LGBTIQA+ atendida por profesionales

“Hora Segura” es la nueva aplicación que Fundación Todo Mejora, el afiliado oficial de It Gets Better Project para Chile y América Latina, desarrolló junto a Thoughtworks. La aplicación es una línea de ayuda gratuita y confidencial, que a través de un chat atendido por profesionales, entrega contención y orientación a niñes, niñas, niños, adolescentes y jóvenes LGBTIQA+ y a sus entornos cercanos.

Si bien la organización instauró con anterioridad la “Hora Segura” como dinámica a través de sus chats en vivo de Facebook e Instagram, aseguran que el espacio no desaparecerá hasta lograr la migración completa a la aplicación.

La aplicación Hora Segura está disponible para Android a través de Playstore. Sin embargo, quienes tengan IOS, pueden acceder directamente a su sitio web para solicitar atención.  

Al respecto del lanzamiento de la nueva aplicación, Matías Trujillo, Director de Sostenibilidad de Todo Mejora, agradeció el rol de quienes han permitido este desarrollo.

“Hoy en día, los servicios de salud mental a distancia cumplen un rol fundamental en la detección de sintomatologías y prevalencias psicológicas, también, en la ayuda oportuna para las comunidades vulnerables. Estos servicios cumplen un rol fundamental en la infraestructura de servicios sociales, por lo que esperamos inspirar a otros proyectos de similar naturaleza en el país y la región”.

Por su parte, Danae Fuentes, Coordinadora del Programa Hora Segura indica que “es el  primer servicio de mensajería diseñado especialmente para la provisión de servicios de salud mental para niñes, niñas, niños, adolescentes y jóvenes que sufren de violencia basada en su orientación sexual, identidad y expresión de género. Esperamos entregarle un mensaje de esperanza a quienes buscan en internet con quién hablar, alertando tempranamente de sintomatologías y de vulneración de derechos.”