Cada vez es más difícil hablar con un ejecutivo: el aumento de reclamos al Sernac y las quejas de usuarios por las nuevas formas de Servicio al Cliente
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) reveló que durante el año 2024 recibieron 12.495 reclamos relacionados con mala atención en el servicio al cliente, lo que representa un alza de 16,8%…
Por Ignacia Munita