Sernac oficia a Carozzi para que aclare el caso del tornillo encontrado en helado San Francisco y llama a una indemnización adecuada
A partir de esta acción, la empresa deberá explicar lo sucedido, y a su vez dar a conocer cómo gestionaron el caso, qué solución darán y transparentar los protocolos sobre el control de calidad…
Por Agustín Morel