Nacional
26 de Septiembre de 2022«Las platas desaparecen, pero para cobrar…»: Las reacciones que dejó la caída del sistema del Banco Falabella
La preocupación máxima de los clientes apuntaba a que cuando entraban a la app, no podían ver sus "productos" como las cuentas de ahorro y cuentas corriente.
Durante horas de este lunes diversos clientes y usuarios del Banco Falabella comenzaron a reportar varias fallas en la página web y en la aplicación de la institución bancaria.
La preocupación máxima de los clientes apuntaba a que cuando entraban a la app, no podían ver sus “productos” como las cuentas de ahorro y cuentas corriente.
Esto generó que muchos de los usuarios no pudieran hacer transferencias, revisar sus saldos ni varias gestiones más.
Según consigna Radio Bíobio, Banco Falabella manifestó a un usuario que “en estos momentos estamos con intermitencias en nuestros canales digitales. Por esta razón podrías tener problemas para visualizar y utilizar tus productos bancarios. Nuestros equipos están trabajando en la solución”.
Por su lado, a través de Twitter el banco pidió a los afectados que mandaran un mensaje interno por esa red social.
